SME

Lekári aj sestry sa budú musieť naučiť komunikovať s pacientmi

Bratislava 8. decembra (TASR) - Po vstupe SR do Európskej únie sa lekári aj zdravotné sestry budú musieť naučiť správne komunikovať s pacientom. Pre TASR ...

Bratislava 8. decembra (TASR) - Po vstupe SR do Európskej únie sa lekári aj zdravotné sestry budú musieť naučiť správne komunikovať s pacientom. Pre TASR to uviedla klinická psychologička z Nemocnice MO SR Eva Heftyová, autorka časti publikácie Tvorba cien v súkromnej ambulancii, v ktorej sa venovala práve komunikácii lekára a zdravotnej sestry s pacientom.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

V rozpore s ochranou identity pacienta by napríklad bolo, ak by sestra pred ostatnými vykrikovala cez chodbu čakárne pacienta jeho priezviskom či menom.

SkryťVypnúť reklamu

Heftyová poukázala na zaužívaný zvyk niektorých zdravotníckych pracovníkov chápať pacientov ako slabších jedincov, s ktorými môžu manipulovať. Optimálne je komunikovať na rovnakej úrovni.

Zdravotník si musí uvedomiť, že treba vzdávať úctu aj chorému, ktorý je voči nemu v horšej situácii. Nemal by zneužívať svoje postavenie a pacienta viac ponižovať, správať sa k nemu povýšenecky ako k podriadenému. Chorý pacient sa cíti menejcenný, oslabený. Je oveľa citlivejší a vnímavejší, preto by zdravotnícki pracovníci mali k nemu slušne pristupovať.

Podľa Heftyovej väčšia pozornosť komunikácii neznamená pre lekárov a sestry zvýšenie nákladov. Každý je schopný naučiť sa správne komunikovať. Pod komunikáciou sa pritom nerozumie iba to, čo človek hovorí, ale aj úprava a čistota prostredia, oblečenie, spôsob oznamovania pacientom príkazov či nariadení. Existuje veľa možností, ako v ambulancii skvalitniť komunikáciu s pacientom bez zvyšovania nákladov, povedala Heftyová.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Domov

Komerčné články

  1. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? Takto internet rozšírite do každého kúta
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  6. Do ZWIRN OFFICE sa sťahuje špičková zubná klinika 3SDent
  7. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  8. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  1. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  4. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  5. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  7. Dobrovoľníci z MetLife vysadili nové stromy a kríky
  8. MISSia splnená. Projekt Kesselbauer ožíva spokojnými majiteľmi
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 30 703
  2. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 528
  3. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 15 946
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 741
  5. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 003
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 9 808
  7. McDonald's reštaurácia Košice Jazero ukončuje svoju prevádzku 8 101
  8. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 532
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Prezidentka Zuzana Čaputová.

Prezidentka sa prihovorila pri príležitosti Dňa učiteľov.


TASR
Ilustračné foto.

Prípad už rieši enviropolícia.


SITA
Beáta Jurík.

Slovensko v rámci platformy reprezentujú poslanci opozičných strán.


SITA
Vajcia.

Fakty a mýty o vajíčkach.


Sportnet

Juraj Slafkovský.

Slafkovský by bol už ako 20-ročný najväčšou hviezdou reprezentácie.


Petra Vlhová dostala ďalšieho soba za triumf v slalome vo fínskom Levi.

Dokážete odpovedať správne na všetkých 10 otázok?


Tréner HKM Zvolen Norbert Javorčík.

Po výmene trénera nastal určitý zmätok, s hráčmi to zamávalo, priznal Zuzin.


TASR
Na snímke je slovenská tenistka Renáta Jamrichová.

Renáta Jamrichová postúpila v Egypte do štvrťfinále turnaja ITF.


SkryťZatvoriť reklamu