Lekári aj sestry sa budú musieť naučiť komunikovať s pacientmi

Bratislava 8. decembra (TASR) - Po vstupe SR do Európskej únie sa lekári aj zdravotné sestry budú musieť naučiť správne komunikovať s pacientom. Pre TASR ...

Bratislava 8. decembra (TASR) - Po vstupe SR do Európskej únie sa lekári aj zdravotné sestry budú musieť naučiť správne komunikovať s pacientom. Pre TASR to uviedla klinická psychologička z Nemocnice MO SR Eva Heftyová, autorka časti publikácie Tvorba cien v súkromnej ambulancii, v ktorej sa venovala práve komunikácii lekára a zdravotnej sestry s pacientom.

V rozpore s ochranou identity pacienta by napríklad bolo, ak by sestra pred ostatnými vykrikovala cez chodbu čakárne pacienta jeho priezviskom či menom.

Heftyová poukázala na zaužívaný zvyk niektorých zdravotníckych pracovníkov chápať pacientov ako slabších jedincov, s ktorými môžu manipulovať. Optimálne je komunikovať na rovnakej úrovni.

Zdravotník si musí uvedomiť, že treba vzdávať úctu aj chorému, ktorý je voči nemu v horšej situácii. Nemal by zneužívať svoje postavenie a pacienta viac ponižovať, správať sa k nemu povýšenecky ako k podriadenému. Chorý pacient sa cíti menejcenný, oslabený. Je oveľa citlivejší a vnímavejší, preto by zdravotnícki pracovníci mali k nemu slušne pristupovať.

Podľa Heftyovej väčšia pozornosť komunikácii neznamená pre lekárov a sestry zvýšenie nákladov. Každý je schopný naučiť sa správne komunikovať. Pod komunikáciou sa pritom nerozumie iba to, čo človek hovorí, ale aj úprava a čistota prostredia, oblečenie, spôsob oznamovania pacientom príkazov či nariadení. Existuje veľa možností, ako v ambulancii skvalitniť komunikáciu s pacientom bez zvyšovania nákladov, povedala Heftyová.

Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  2. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  10. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  1. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  2. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  3. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  4. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  5. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  6. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  7. Svadba v kraji lietajúceho mnícha Cypriána
  8. Vecný dar pre Detské kardiocentrum v Bratislave
  9. VZN o hazarde sa dá zachrániť
  10. Prieskum: Ako si Slováci požičiavajú? Hlavne rýchlo
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 10 404
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 10 309
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 8 329
  4. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 7 092
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 981
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 5 173
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 008
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 3 579
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 877
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 571

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Rezník z TASR by bol v RTVS pre poslancov schodnejší než Mika

Bývalá šéfka Markízy Zuzana Ťapáková sa po kauze Evka ako kandidátka na riaditeľku RTVS už nespomína.

KULTÚRA

Tajná služba si objednala vraždu. Na film Únos bolo treba odvahu

Politické trilery u nás nevznikajú.

ŠPORT

Spieva si Marleyho, dá si pivo. Ako Sagan trénoval v horách

Sagan sa pripravoval inak ako súperi.

TECH

Akadémia vied má päť slabých ústavov, dva špičkové

Päť ústavov nestojí na pevných základoch.

Neprehliadnite tiež

Diabetická noha izoluje od spoločnosti

O živote pacienta s diabetickou nohou sa denník SME rozprával s viceprezidentkou Zväzu diabetikov Slovenska ANNOU LALIKOVOU.

Blíži sa voľba šéfa RTVS, Rezník z TASR by bol pre poslancov schodnejší než Mika

Bývalá šéfka Markízy Zuzana Ťapáková sa po kauze Evka ako kandidátka na riaditeľku RTVS už nespomína.

Kotlebov galavečer v Rimavskej Sobote nebude, vyhlásil primátor

Kotlebovci chystali podujatie v deň vzniku slovenského vojnového štátu.

Zmeny vo fungovaní zdravotnej služby môžu podľa Slovak Business Agency ušetriť milióny

Úprava legislatívy má znížiť náklady malým a stredným podnikateľom vrátane živnostníkov so zamestnancami v prvej a druhej kategórii prác.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop