Bratislava 10. januára (TASR) - Oprávnené volania na tiesňovú linku integrovaného záchranného systému (IZS) 112, ktorú zriadili 1. júla 2003, tvoria zo všetkých hovorov 16 percent. Ostatné sú zväčša nemiestne žarty detí a mládeže.
Vedúca oddelenia krízového riadenia a IZS Úradu Bratislavského samosprávneho kraja Anna Škutová TASR informovala, že niektorí volajúci sa informujú napríklad o telefónnych číslach alebo sa pýtajú, čo majú urobiť, keď im nefunguje mobil. Ľudia sa teda snažia zadarmo si zistiť nejaké potrebné údaje. Na linku dokonca podľa jedného z pracovníkov koordinačného strediska voláva denne 15 až 20-krát asi trinásťročný chlapec, ktorý sa chce s operátormi iba porozprávať. Úrad BSK sa situáciu snaží riešiť tak, že volajúcim, ktorí linku opakovane zneužívali, poslal upozorňujúce listy, v ktorých ich žiada, aby to nerobili, povedala Škutová.
IZS zaznamenal za prvý polrok svojej činnosti presne 124 902 volaní, z ktorých bolo oprávnených asi desať percent. Počas prvého polroka 2004 zaevidoval 120 599 volaní. Počet oprávnených volaní však znovu ešte klesol, a to na osem percent. V druhom polroku 2004 po zásahu BSK zaregistroval IZS 82 488 volaní, počet oprávnených pritom stúpol približne na 16 percent, vysvetlila Škutová.
Na linke IZS pracuje 11 operátorov koordinačného strediska, ktorí zabezpečujú okrem zdravotníckych, hasičských a policajných služieb aj úlohy informačného systému civilnej ochrany. Okrem slovenských občanov tiesňové volanie často využívajú Rakúšania, Ukrajinci, Poliaci aj Maďari. Ide o nepretržitú linku, ktorá podľa zákona slúži najmä na rýchlu záchranu pri haváriách, živelných pohromách, úniku chemikálií a iných pohromách, kde je potrebná súčinnosť záchranných prác rôznych útvarov.
Napriek zriadeniu linky IZS sa výraznejšie nezmenil počet volaní na pôvodnú tiesňovú linku 155. Námestník riaditeľa Záchrannej služby Ján Kováčik si myslí, že nové číslo záchrannej služby 112 nie je verejnosti dostatočne známe. Zrušenie linky 155 je podľa jeho názoru otázkou ďalšieho vývoja. Dodal, že dve tretiny štátov Európy využíva aj iné čísla tiesňového volania, iba číslo 112 používa asi tretina.
