ZA OPODSTATNENÉ PODNIK UZNAL TAKMER 16-TISÍC Z NICH

Na služby pošty vlani vyše 60-tisíc reklamácií

BANSKÁ BYSTRICA 25. marca (SITA) - Zákazníci Slovenskej pošty (SP) podali v minulom roku 60 247 reklamácií na poskytnuté služby, z ktorých 15 907 pošta posúdila ako opodstatnené. Informovala o tom hovorkyňa ...

BANSKÁ BYSTRICA 25. marca (SITA) - Zákazníci Slovenskej pošty (SP) podali v minulom roku 60 247 reklamácií na poskytnuté služby, z ktorých 15 907 pošta posúdila ako opodstatnené. Informovala o tom hovorkyňa SP Bela Lisáková. Na univerzálnu službu podali zákazníci 44 388 reklamácií. Z nich bolo 9 671 opodstatnených. "Podiel počtu opodstatnených reklamácií na univerzálnu službu k počtu poštových zásielok sa znižuje. Za minulý rok predstavuje 0,0027 percenta, kým v roku 2003 to bolo 0,0045 percenta,“ uviedla Lisáková. Dodala, že najčastejším dôvodom podania reklamácie bolo dodávanie zapísaných zásielok, poškodenie, úbytok obsahu alebo zničenie zapísanej zásielky. SP reklamácie zaevidovala a riešila podľa reklamačného poriadku, ktorý schválil Poštový regulačný úrad v Žiline.

V minulom roku SP prijala, prepravila a doručila spolu 360 960 153 listových a balíkových zásielok 1. a 2. triedy, reklamných adresovaných zásielok a poštových peňažných poukazov. Poštové služby poskytuje prostredníctvom siete 1 577 pôšt, zamestnáva 16 687 zamestnancov.


Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. Profesijný rast študentov médií sa začína už počas vysokej školy
  2. Paneurópska vysoká škola otvára špecializované kurzy IT
  3. Medzinárodná súťaž FIRST LEGO League na Fakulte informatiky PEVŠ
  4. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  5. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  6. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  7. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  8. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  9. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  10. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 10 001
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 7 825
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 7 072
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 321
  5. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 6 233
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 5 962
  7. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 4 688
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 673
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 488
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 866

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Mnohí mlčia, on nie. Služba vlasti z neho spravila lovca ľudí

Tóth tvrdí, že si z vojenčiny priniesol domov traumu.

EKONOMIKA

Land Rover z Nitry budú rozvážať Nemci, Cargo neuspelo

Štátny prepravca rokuje s Deutsche Bahn Cargo.

EKONOMIKA

Kotleba zamestnával načierno

Kraj prišiel o vyše 20 miliónov eur z eurofondov.

DOMOV

‘Kaliňák dáva peniaze na prijatie migrantov’ je hoax

Konšpirátori si vymýšľajú štátne dotácie.

Neprehliadnite tiež

Bývalého komunistického premiéra Štrougala vyšetruje poľská prokuratúra

Poľsko začalo trestné konanie v prípadoch svojich utečencov zabitých vysokým napätím na československej železnej opone počas komunizmu.

Kotlebov galavečer na Gemeri nechcú, biskup zrušil omšu

Šimko: Keď môžu sedieť v parlamente, môžu aj v našom kultúrnom dome.

Lajčák s veľvyslancom Japonska hovorili o politickom dialógu aj investíciách

Zdôraznil, že Japonsko je dôležitým partnerom Slovenska v politickej aj ekonomickej sfére.laj

Po Slovensku sa bude opäť presúvať vojenská technika

Upozornenie sa týka troch cestných presunov a jedného železničného transportu.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop