ZA OPODSTATNENÉ PODNIK UZNAL TAKMER 16-TISÍC Z NICH

Na služby pošty vlani vyše 60-tisíc reklamácií

BANSKÁ BYSTRICA 25. marca (SITA) - Zákazníci Slovenskej pošty (SP) podali v minulom roku 60 247 reklamácií na poskytnuté služby, z ktorých 15 907 pošta posúdila ako opodstatnené. Informovala o tom hovorkyňa ...

BANSKÁ BYSTRICA 25. marca (SITA) - Zákazníci Slovenskej pošty (SP) podali v minulom roku 60 247 reklamácií na poskytnuté služby, z ktorých 15 907 pošta posúdila ako opodstatnené. Informovala o tom hovorkyňa SP Bela Lisáková. Na univerzálnu službu podali zákazníci 44 388 reklamácií. Z nich bolo 9 671 opodstatnených. "Podiel počtu opodstatnených reklamácií na univerzálnu službu k počtu poštových zásielok sa znižuje. Za minulý rok predstavuje 0,0027 percenta, kým v roku 2003 to bolo 0,0045 percenta,“ uviedla Lisáková. Dodala, že najčastejším dôvodom podania reklamácie bolo dodávanie zapísaných zásielok, poškodenie, úbytok obsahu alebo zničenie zapísanej zásielky. SP reklamácie zaevidovala a riešila podľa reklamačného poriadku, ktorý schválil Poštový regulačný úrad v Žiline.

V minulom roku SP prijala, prepravila a doručila spolu 360 960 153 listových a balíkových zásielok 1. a 2. triedy, reklamných adresovaných zásielok a poštových peňažných poukazov. Poštové služby poskytuje prostredníctvom siete 1 577 pôšt, zamestnáva 16 687 zamestnancov.


Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  3. Rastie nám pokrivená generácia?
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  7. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  5. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  7. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Slávnostná imatrikulácia SvF STU v Bratislave
  10. Univerzita vyTVORená nápadmi študentov!
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 19 979
  2. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 4 908
  3. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 757
  4. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 2 378
  5. Kedy sa refinancovanie oplatí? 2 274
  6. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 2 148
  7. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár 1 721
  8. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 1 644
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 500
  10. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande 1 229

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Súdy v Trenčíne odmietajú riešiť Galkovu kauzu odpočúvania

Obžaloba na bývalého šéfa Vojenského obranného spravodajstva Pavla Brychtu leží na súde od februára 2016. Najvyšší súd mu teraz prikázal konať.

KOMENTÁRE

Česi mieria do čiernej diery Európy. Všetko pre korunu

Je možné, že šanca ľahkého vstupu do eurozóny zmizne.

AUTO

Anketa o Svetové auto roka 2018 sa ponesie v znamení SUV

Posledný ročník vyhral Jaguar F-Pace.

Neprehliadnite tiež

Domov

Žitňanská chce, aby polícia vysvetľovala, prečo nekoná. Poslanci váhajú

Ak vyšetrovatelia či prokuratúra podrobnosti nepovedia, musia to zdôvodniť. Mimovládne organizácie možnosť odmietnutia znepokojila.

Domov

Súdy v Trenčíne odmietajú riešiť Galkovu kauzu odpočúvania

Obžaloba na bývalého šéfa Vojenského obranného spravodajstva Pavla Brychtu leží na súde od februára 2016. Najvyšší súd mu teraz prikázal konať.

Domov

Na severe a východe Slovenska môže miestami intenzívne pršať

Meteorológovia vydali hydrologickú výstrahu 3. stupňa pre okres Tvrdošín.

Domov

Má tu veľkú základňu, hovoria o Uhríkovi v Nitre. Súperi kandidatúru extrémistu zľahčujú

V Banskobystrickom kraji kandidáti zisťujú preferencie pravidelne, v Nitre je zatiaľ ticho.