Koľko ste doteraz dostali podnetov od pacientov pre nezákonné vyberanie poplatkov od lekárov?
"V roku 2016 to bolo 76 podnetov, z toho bolo uložených 18 pokút. Tento rok to zatiaľ bolo 18 podnetov a väčšina prípadov je v riešení. Ide však len o písomné podnety."
Chceli sme sa objednať u lekára. Bez poplatku to nešlo Čítajte V akej celkovej výške ste doteraz udelili pokuty a aká je podľa zákona najvyššia pokuta?
"Od roku 2015 sme udelili pokuty vo výške približne 21 000 eur, najvyššia pokuta bola 2 100 eur (Pro Sanus – člen skupiny ProCare patriaci Pente, pozn. red.). V prípade porušenia je možné uložiť pokutu až do výšky 16 596 eur."
Povedali ste, koľko ste dostali písomných podnetov. Dostávate aj telefonické?
"Áno, tie ale vybavujeme hneď, ako ľudia zavolajú. Alebo keď prídu osobne, tiež to riešime hneď. O tom si však nerobíme samostanú evidenciu."
“"Veľa ľudí sa obáva, že si nenájdu ďalšieho lekára."
„
Boja sa ľudia nahlasovať vyberanie poplatkov kvôli tomu, že lekár by ich za to mohol postihnúť?
"Áno, majú strach. Obava plynie hlavne z toho, že podľa ich názoru nemajú alternatívu. Veľa ľudí sa obáva, že si nenájde ďalšieho lekára. Podľa zákona však poskytovateľ nesmie osobu postihovať alebo znevýhodňovať preto, že si uplatňuje svoje práva.“"
