Drucker chce zaviesť službu lekára na telefón

Konzultácie pacientom by mali operátori poskytovať na linkách 155 a 112.

Vyšetrenie u lekára v ambulancii môže nahradiť v niektorých prípadoch aj konzultácia s ním na telefóne.(Zdroj: SITA/AP)

BRATISLAVA. Je deväť hodín večer a ročnému dieťatu začne náhle stúpať teplota. Jeho rodičia nevedia, čo s ním robiť a ako mu pomôcť. V takýchto situaciách by privítali, keby sa mohli poradiť s nejakým odborníkom, najlepšie s lekárom.

Minister zdravotníctva Tomáš Drucker (nominant Smeru) preto plánuje zaviesť službu lekára na telefón.

Služba už na Slovensku fungovala. Za exministra zdravotníctva Rudolfa Zajaca (ANO) z druhej vlády Mikuláša Dzurindu (SDKÚ) lekári na telefóne pomáhali počas troch rokov. Dnes podobnú pomoc pre svojich poistencov ponúka len zdravotná poisťovňa Dôvera.

Volania na čísla 155 alebo 112

"Máme pripravený pilotný projekt, takzvanú lekársku podporu pacientov cez operačné stredisko, chceme tam mať väčšie zastúpenie odborníkov, pediatra, niektoré typy špecializácii tak, aby pacienti, ktorí zavolajú na linku 112 a 155, mohli v prípade potreby svoj zdravotný stav konzultovať so špecializovaným tímom,“ povedal Drucker na začiatku mája pre denník Pravda.

Na spomínaných linkách pôsobia zdravotnícki operátori. Po zistení, v akom stave sa pacient nachádza, mu zväčša pošlú záchranku. K operátorom by podľa Druckerových plánov mali pribudnúť ďalší, ktorí by mali pacientovi poradiť, čo má pri zdravotných komplikáciách robiť alebo ho nasmerovať na pohotovosť či urgent.

Bližšie informácie o tom, ako a odkedy by mala služba začať fungovať ministerstvo zatiaľ nechce prezradiť.

"Projekt je v súčasnosti v prípravnej fáze, keď bude sfinalizovaný a prejde odbornou diskusiou, budeme o ňom bližšie informovať," vraví jeho hovorkyňa Zuzana Eliášová.

Linku 155 prevádzkuje Operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby. Vlani obslúžili až 90-tisíc telefonátov, teda 15 percent z celkového počtu, pri ktorých pacienti nepotrebovali záchranku len konzultáciu.

"Privítame každý krok, ktorý umožní odfiltrovať ďalšie volania, ktoré nie sú indikované na zásah záchranky," vraví hovorca strediska Boris Chmel.

Druhá linka 112 patrí pod ministerstvo vnútra. Dôležité bude podľa hovorcu ministerstva Petara Lazarova najmä to, aby o zdravotnom stave na diaľku rozhodovali naozaj skúsení lekárski odborníci.

Druckerov návrh víta aj odborník na urgentnú medicínu Viliam Dobiáš. Predpokladá, že vďaka jej činnosti môže poklesnúť počet pacientov v ambulanciách, na pohotovostiach či urgentoch.

Obáva sa však, že väčšina operátorov na linke bude k pacientom aj tak posielať záchranku, aby predišli neskorším problémom.

Prečítajte si tiež: Prečítajte si tiež: Dušičky zrejme prinesú zvýšenie poplatkov v zdravotníctve

Len pre vlastných poistencov

Službu lekára na telefón v súčasnosti zo zdravotných poisťovni ponúka len Dôvera patriaca Pente. Lekár na telefón pod názvom DôveraLinka24 začal na plno fungovať od 1. marca tohto roku.

Určená je len pre poistencov Dôvery, k dispozícii je podľa hovorcu Mateja Štepianskeho nonstop.

Pacientom na nej radia atestovaní lekári, najmä internisti, vysvetľuje hovorca. V komplikovanejších prípadoch môžu podľa neho kontaktovať detského lekára. Okrem nich sú operátormi linky aj sestry a záchranári. Všetci majú dlhodobú prax na záchranke alebo na urgente.

Za telefonát na túto linku sa podľa Štepianskeho platí podľa štandardnej tarify. Konzultácia s lekárom nie je spoplatnená. Operátori mesačne na linke vybavia zhruba 1500 telefonátov.

Prečítajte si tiež: Prečítajte si tiež: Drucker spúšťa súťaž o 70 miliónov eur

Často riešia výsledky vyšetrení

Líderkou lekárskeho tímu linky je Lea Fedáková. Volajú ľudia všetkých vekových kategórii.

Zväčša riešia menej vážne zdravotné komplikácie, ale niekedy sa vyskytujú aj vážne stavy, vysvetľuje lekárka. Napríklad pálivá bolesť na hrudi.

"Starší pacienti volajú pre tráviace ťažkosti, akými sú hnačky, zvracanie či bolesti brucha," vysvetľuje Fedáková. Volajú aj pacienti s vysokým tlakom alebo bolesťami na hrudníku.

Častou témou telefonátov sú podľa nej výsledky vyšetrení, ktoré chcú na linke konzultovať hlavne rodičia malých detí. Veľa volaní sa týka aj vzájomného sa znášania liekov, ktoré pacienti užívajú, či ich nežiaducich účinkov. Tieto témy trápia hlavne starších pacientov.

V prípade, že pacient potrebuje záchranku, operátori na linke podľa Fedákovej priamo prepájajú na linku 155 alebo starším pacientom rovno vybavia záchranku.


Skupina Penta je menšinovým akcionárom spoločnosti Petit Press, vydavateľa denníka SME.


Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Naše mobilné bankovníctvo si prišli vyskúšať novinári z Rakúska
  2. Venujte na Vianoce darček plný informácií!
  3. Týchto 18 rád ako ušetriť som mal počuť ešte pred osemnástkou
  4. Päť faktorov, prečo môže skolabovať slovenský dôchodkový systém
  5. Ceny elektriny rastú. Firmy ale môžu ušetriť
  6. Kam chodí Gordulič na vtipy? Ako sa rodí Grape? Zisti to sám
  7. Hyundai Kona prekvapí výbavou aj dizajnom
  8. Top First moment dovolenky na leto 2018
  9. Na tohtoročných trhoch pred Auparkom vystúpi aj Katka Koščová
  10. Elektronizácia verejnej správy? V Nemecku je rozhodnuté
  1. Beam Suntory zaznamenal silný rast predaja po zmene distribútora
  2. Zamestnanci a študenti EU v BA darovali radosť a vyčarili úsmev
  3. Rekonštrukcia v zime? Prečo nie?
  4. Naše mobilné bankovníctvo si prišli vyskúšať novinári z Rakúska
  5. Týchto 18 rád ako ušetriť som mal počuť ešte pred osemnástkou
  6. Venujte na Vianoce darček plný informácií!
  7. Bezplatné rozšírenie do prehliadača
  8. Ceny elektriny rastú. Firmy ale môžu ušetriť.
  9. Päť faktorov, prečo môže skolabovať slovenský dôchodkový systém
  10. Ceny elektriny rastú. Firmy ale môžu ušetriť
  1. Top First moment dovolenky na leto 2018 4 763
  2. Reportáž: Jaternice a klobásy pred jedením netreba šúpať 4 308
  3. Projekt Zig Zag dokázal, že Slováci túžia po zaujímavom bývaní 3 475
  4. Päť faktorov, prečo môže skolabovať slovenský dôchodkový systém 3 325
  5. Hyundai Kona prekvapí výbavou aj dizajnom 3 018
  6. Kam chodí Gordulič na vtipy? Ako sa rodí Grape? Zisti to sám 2 332
  7. Toto sú najlepší umelci za uplynulý rok 1 951
  8. Týchto 18 rád ako ušetriť som mal počuť ešte pred osemnástkou 1 923
  9. Elektronizácia verejnej správy? V Nemecku je rozhodnuté 1 798
  10. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 7,25 % p.a. 1 562

Téma: Zdravotné poisťovne


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Laššáková: Kiskov výber ma prekvapil, nečakala som to

Poslankyňa za Smer Jana Laššáková tvrdí, že Maďarič na sneme strany hovoril čiastočne aj z jej srdca.

EKONOMIKA

Šramko: Pravidlá na schvaľovanie rozpočtu sú príliš mäkké

Vláda v rozpočte vytvára rezervy v stovkách miliónov eur. Ich použitie je často mimo kontroly parlamentu.

ŠPORT

Froome mal počas Vuelty pozitívny dopingový test, hrozí mu aj odobranie titulu

Brit je štvornásobným víťazom Tour de France.

Neprehliadnite tiež

Fico odkázal Kiskovi, aby neznevažoval Ústavný súd

Fico tvrdí, že aj on niekedy nesúhlasí s rozhodnutiami ÚS, no nedovolil si ich znevažovať.

Bývalého primátora Prešova Milana Benča oslobodili spod obžaloby

Rozhodnutie Najvyššieho súdu je právoplatné.

Laššáková: Maďarič hovoril čiastočne aj z môjho srdca

Poslankyňa za Smer Jana Laššáková nevidí problém v tom, že by ako ústavná sudkyňa mala politickú minulosť.

Spod Tatier sa bude v zimnej sezóne lietať do Kyjeva

K celoročnej linke do Londýna pribudne počas zimy aj tradičná sezónna linka Riga - Poprad.

Školy dostanú od vlády viac peňazí na osobné i prevádzkové náklady

Zmena sa týka financovania základných škôl, v ktorých sa žiaci učia jazyk národnostnej menšiny.