Drucker chce zaviesť službu lekára na telefón

Konzultácie pacientom by mali operátori poskytovať na linkách 155 a 112.

Vyšetrenie u lekára v ambulancii môže nahradiť v niektorých prípadoch aj konzultácia s ním na telefóne.(Zdroj: SITA/AP)

BRATISLAVA. Je deväť hodín večer a ročnému dieťatu začne náhle stúpať teplota. Jeho rodičia nevedia, čo s ním robiť a ako mu pomôcť. V takýchto situaciách by privítali, keby sa mohli poradiť s nejakým odborníkom, najlepšie s lekárom.

Minister zdravotníctva Tomáš Drucker (nominant Smeru) preto plánuje zaviesť službu lekára na telefón.

Služba už na Slovensku fungovala. Za exministra zdravotníctva Rudolfa Zajaca (ANO) z druhej vlády Mikuláša Dzurindu (SDKÚ) lekári na telefóne pomáhali počas troch rokov. Dnes podobnú pomoc pre svojich poistencov ponúka len zdravotná poisťovňa Dôvera.

Volania na čísla 155 alebo 112

"Máme pripravený pilotný projekt, takzvanú lekársku podporu pacientov cez operačné stredisko, chceme tam mať väčšie zastúpenie odborníkov, pediatra, niektoré typy špecializácii tak, aby pacienti, ktorí zavolajú na linku 112 a 155, mohli v prípade potreby svoj zdravotný stav konzultovať so špecializovaným tímom,“ povedal Drucker na začiatku mája pre denník Pravda.

Na spomínaných linkách pôsobia zdravotnícki operátori. Po zistení, v akom stave sa pacient nachádza, mu zväčša pošlú záchranku. K operátorom by podľa Druckerových plánov mali pribudnúť ďalší, ktorí by mali pacientovi poradiť, čo má pri zdravotných komplikáciách robiť alebo ho nasmerovať na pohotovosť či urgent.

Bližšie informácie o tom, ako a odkedy by mala služba začať fungovať ministerstvo zatiaľ nechce prezradiť.

"Projekt je v súčasnosti v prípravnej fáze, keď bude sfinalizovaný a prejde odbornou diskusiou, budeme o ňom bližšie informovať," vraví jeho hovorkyňa Zuzana Eliášová.

Linku 155 prevádzkuje Operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby. Vlani obslúžili až 90-tisíc telefonátov, teda 15 percent z celkového počtu, pri ktorých pacienti nepotrebovali záchranku len konzultáciu.

"Privítame každý krok, ktorý umožní odfiltrovať ďalšie volania, ktoré nie sú indikované na zásah záchranky," vraví hovorca strediska Boris Chmel.

Druhá linka 112 patrí pod ministerstvo vnútra. Dôležité bude podľa hovorcu ministerstva Petara Lazarova najmä to, aby o zdravotnom stave na diaľku rozhodovali naozaj skúsení lekárski odborníci.

Druckerov návrh víta aj odborník na urgentnú medicínu Viliam Dobiáš. Predpokladá, že vďaka jej činnosti môže poklesnúť počet pacientov v ambulanciách, na pohotovostiach či urgentoch.

Obáva sa však, že väčšina operátorov na linke bude k pacientom aj tak posielať záchranku, aby predišli neskorším problémom.

Prečítajte si tiež: Prečítajte si tiež: Dušičky zrejme prinesú zvýšenie poplatkov v zdravotníctve

Len pre vlastných poistencov

Službu lekára na telefón v súčasnosti zo zdravotných poisťovni ponúka len Dôvera patriaca Pente. Lekár na telefón pod názvom DôveraLinka24 začal na plno fungovať od 1. marca tohto roku.

Určená je len pre poistencov Dôvery, k dispozícii je podľa hovorcu Mateja Štepianskeho nonstop.

Pacientom na nej radia atestovaní lekári, najmä internisti, vysvetľuje hovorca. V komplikovanejších prípadoch môžu podľa neho kontaktovať detského lekára. Okrem nich sú operátormi linky aj sestry a záchranári. Všetci majú dlhodobú prax na záchranke alebo na urgente.

Za telefonát na túto linku sa podľa Štepianskeho platí podľa štandardnej tarify. Konzultácia s lekárom nie je spoplatnená. Operátori mesačne na linke vybavia zhruba 1500 telefonátov.

Prečítajte si tiež: Prečítajte si tiež: Drucker spúšťa súťaž o 70 miliónov eur

Často riešia výsledky vyšetrení

Líderkou lekárskeho tímu linky je Lea Fedáková. Volajú ľudia všetkých vekových kategórii.

Zväčša riešia menej vážne zdravotné komplikácie, ale niekedy sa vyskytujú aj vážne stavy, vysvetľuje lekárka. Napríklad pálivá bolesť na hrudi.

"Starší pacienti volajú pre tráviace ťažkosti, akými sú hnačky, zvracanie či bolesti brucha," vysvetľuje Fedáková. Volajú aj pacienti s vysokým tlakom alebo bolesťami na hrudníku.

Častou témou telefonátov sú podľa nej výsledky vyšetrení, ktoré chcú na linke konzultovať hlavne rodičia malých detí. Veľa volaní sa týka aj vzájomného sa znášania liekov, ktoré pacienti užívajú, či ich nežiaducich účinkov. Tieto témy trápia hlavne starších pacientov.

V prípade, že pacient potrebuje záchranku, operátori na linke podľa Fedákovej priamo prepájajú na linku 155 alebo starším pacientom rovno vybavia záchranku.


Skupina Penta je menšinovým akcionárom spoločnosti Petit Press, vydavateľa denníka SME.


Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako na refinancovanie hypotéky
  2. Volkswagen T-Roc: ofenzíva v triede SUV
  3. Príďte diskutovať o budúcnosti Európy v slovenských mestách
  4. Peter Chudík: Chcem byť aj naďalej oporou nášho kraja
  5. PSK Aréna stavia základy pre kvalitný a moderný hokej
  6. Maurícius: Slnečná dovolenka v zime
  7. Podnikajte vo vlastnom blízko historického centra
  8. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj
  9. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove
  10. Pivovar Šariš opäť podporí rozvoj domáceho regiónu
  1. Energetici predávajú nevyužívaný majetok
  2. Posledných 30 r. cena fotovoltických panelov klesla 100 násobne
  3. Trendy udržateľnej architektúry
  4. Volkswagen T-Roc: ofenzíva v triede SUV
  5. Ako dobre bývať v centre Bratislavy?
  6. Príďte diskutovať o budúcnosti Európy v slovenských mestách
  7. Peter Chudík: Chcem byť aj naďalej oporou nášho kraja
  8. Štýlové osvetlenie do obývačky: Rozhoduje i to, ako žijete
  9. PSK Aréna stavia základy pre kvalitný a moderný hokej
  10. Maurícius: Slnečná dovolenka v zime
  1. Maurícius: Slnečná dovolenka v zime 13 754
  2. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj 3 454
  3. PSK Aréna stavia základy pre kvalitný a moderný hokej 2 586
  4. Ukážeme vám, prečo je dobré sporiť si na dôchodok 2 197
  5. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove 1 202
  6. Peter Chudík: Chcem byť aj naďalej oporou nášho kraja 1 171
  7. Ako na refinancovanie hypotéky 976
  8. Volkswagen T-Roc: ofenzíva v triede SUV 921
  9. Podnikajte vo vlastnom blízko historického centra 665
  10. Pivovar Šariš opäť podporí rozvoj domáceho regiónu 559

Téma: Zdravotné poisťovne


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Z Bonaparte do štátnej rezidencie? Fico plánuje bývanie aj pre Kisku a Danka

Šéf Úradu vlády Igor Federič kedysi vybavoval pre premiéra luxusnú vilu pri Bratislavskom hrade. Fico sa bránil, že by sa tam nikdy nenasťahoval.

KOMENTÁRE

Čechov teraz čaká obdobie ich mečiarizmu

České voľby popierajú tézu, že za nástup populistov môžu štandardné strany.

SVET

Anarchisti, hackeri či liberáli? Prečo Česi volili Pirátov

Pustite nás na nich, vyzývala Pirátska strana.

Nová kniha Michala Havrana: Obesíme ťa

Denník SME pripravil v utorok 24. októbra špeciálne vydanie. Kúpite ho v stánkoch s knihou Michala Havrana za 3,99 €.

Neprehliadnite tiež

Domov

Rusko vo februári 2017: Černákovcov som kontaktoval

Polícia v utorok zatkla Pavla Ruska pre podozrenie z objednávania vraždy jeho spoločníčky Sylvie Volzovej.

Domov

Volzová: Polícia mi oznámila, že ma chceli zavraždiť

Polícia zatkla bývalého šéfa Markízy Pavla Ruska, údajne si objednal vraždu svojej vtedajšej spoločníčky Sylvie Volzovej.

Domov

Polícia zatkla bývalého šéfa Markízy Pavla Ruska, obvinili ho z objednávky vraždy

V roku 1997 si Rusko údajne objednal vraždu spoločníčky z TV Markíza Sylvie Volzovej. Za objednávateľa ho označil Mikuláš Černák.

Domov

Danko, Fico a prezident Kiska rokovali na Bratislavskom hrade, dospeli k zhode

Traja najvyšší ústavní činitelia poukázali na možnosť väčšieho vplyvu Slovenska vrámci EÚ.