Vymáhači dlhov: Ľudia sa spamätávajú, až keď ich dáme na súd

Základom je komunikovať, pretože ak si človek myslí, že po vynechanej splátke opäť zaplatí a nič sa nedeje, mýli sa.

Konateľ spoločnosti Bencont Collection Pavol Jakubov. (Zdroj: SME - GEBRIEL KUCHTA)

Nekomunikujú, nechcú platiť, no keď im príde výzva zo súdu, neraz sú zrazu ochotní zaplatiť aj päťtisíc eur z ruky.

Banky sú takmer vždy ochotné nejako sa dohodnúť na forme splácania s dlžníkmi, ktorí majú nejaké problémy, hovorí PAVOL JAKUBOV, projektový riaditeľ spoločnosti na správu pohľadávok Bencont Collection.

Tá si v poslednom období začína všímať aj prvých špekulantov, ktorí chcú zneužiť nový systém osobných bankrotov. Podala voči nim už aj prvé žaloby.

V čom spočíva vaša práca?

„Naša spoločnosť sa zaoberá hlavne správou a vymáhaním vlastných a cudzích pohľadávok. Ak sa napríklad dlžník dostane do omeškania so splátkou, banka môže po troch mesiacoch vyhlásiť predčasnú splatnosť pohľadávky.

Článok pokračuje pod video reklamou

Vtedy banky balíky pohľadávok často odpredávajú a spoločnosti spravujúce pohľadávky sa snažia pohľadávky získať za primeranú cenu .“

Ak nezaplatím banke pravidelnú splátku, ako dlho vlastne trvá, kým ma začne upozorňovať a naháňať, aby som zaplatil?

„Každá banka má tieto procesy nastavené interne. Niektorí zasielajú esemesku už na druhý deň, niektorí zasielajú po týždni písomnú upomienku. Ale minimálne pätnásť dní po omeškaní musí odísť výzva.“

Sú už aj tieto upomienky od bánk spoplatnené?

„To závisí od konkrétnej banky. V súčasnosti už niektoré banky od spoplatnenia v prípade prvej upomienky upúšťajú. Spoplatnené sú až tie ďalšie.“

Ak dlžník jednoducho nemá na to, aby zaplatil, môže sa dohodnúť na nejakom riešení aj v tejto fáze?

„Áno. Stále platí, že základom je komunikovať. Pokiaľ dlžník príde do banky a vie, že má problém, bankám nerobí problém dohodnúť sa na nejakom odklade platby.

Nastávajú rôzne životné situácie, od choroby až po stratu práce. Osemdesiat percent bánk je ochotných sa pri týchto problémoch dohodnúť. Aj pre ne je to výhodnejšie ako vyhlásenie predčasnej splatnosti.“

Prečítajte si tiež: Tisíce dlžníkov, dva milióny eur. Ako dopadla exekučná amnestia Dôvery

Ak človek s bankou nekomunikuje a nasledujúci mesiac po vynechanej splátke opäť zaplatí pravidelnú splátku, akoby sa nič nestalo, čo sa stane?

„Každá banka ma individuálne nastavený proces vyhlásenia predčasnej splatnosti a interného vymáhania. Vo väčšine bánk sa nič nedeje, aj keď človek zaplatí po odoslaní pripomienky. Môže splácať ďalej tak, ako sa dohodol.

Len čo však vynechanú platbu neuhradí a je v omeškaní viac ako tri mesiace, tak banka posiela ďalšie upozornenie, kde informuje dlžníka, že ak dlh nevyrovná, bude nútená vyhlásiť predčasnú splatnosť. Tú potom môže vyhlásiť po pätnástich dňoch.“

Predčasná splatnosť znamená, že človek musí zaplatiť všetko naraz vrátane úrokov, ktoré by napríklad na hypotéke zaplatil postupne povedzme za tridsať rokov?

„Áno, je to zaplatenie dlžoby aj so všetkým príslušenstvom vyčísleným ku dňu predčasnej splatnosti.“

Človek, ktorý nemá na jedinú splátku, však zrejme nemá na to, aby uhradil celú dlžobu naraz. Čo sa deje následne?

„Nasleduje vymáhanie, ktoré má každá banka nastavené inak. Zväčša ide najprv o interné vymáhanie, ktoré prebieha telefonicky či e-mailom.

Banka sa snaží skontaktovať s dlžníkom a dohodnúť sa s ním na úhrade nejakej sumy alebo na podpísaní splátkového kalendára. Niektoré banky zas túto činnosť vymáhania hneď zadávajú externe a majú dohody so správcom pohľadávok, ktorý túto činnosť robí za nich.“

Vtedy nastupujú firmy, ako je vaša. Je už v tom čase dlžná suma nejako zvýšená pre omeškanie či ďalšie poplatky?

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C58VK na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C58VK na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Téma: Banky


Článok je zaradený aj do ďalších tém Rozhovory z denníka SME

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Bývalý redaktor STV: Neveril som, že takým správam môžu ľudia veriť

Téma manipulácie v médiách je podľa Jozefa Brezovského aktuálna.

Dobré ráno

Dobré ráno: Zúri v Smere občianska vojna?

Hovorí sa o napätí medzi premiérom a šéfom strany Smer.

Neprehliadnite tiež

Čím sa Slováci líšia od Čechov? Sme si stále blízki

Desať správ, ktoré zaujali cudzincov.

Dobré ráno

Dobré ráno: Zúri v Smere občianska vojna?

Hovorí sa o napätí medzi premiérom a šéfom strany Smer.

Rašiho spolužiak mal povolenie na chatku. Postavil luxusnú vilu

Kancelár primátora Petruš odmieta, že ide o čiernu stavbu.

Glosa Petra Jabrika

Keď vysokopostavený úradník mesta stavia

V Košiciach sa črtá pikantný a napínavý súboj titanov – Petruš vs. sudcovia.

Hladina bukoveckých nádrží je hlboko pod normálom

V zásobárni vody pre Košice klesla oproti maximu o takmer päť metrov.