SME

Po katastri mal problém aj portál eKolok. Príčina je už podľa ministerstva vyriešená

Nešlo o kybernetický útok.

Ilustračná fotografia.Ilustračná fotografia. (Zdroj: SME - Marko Erd)

Doplnené o stanovisko Slovenskej pošty.

BRATISLAVA. Štát na niekoľko dní stratil kontrolu nad úhradami správnych a súdnych poplatkov hradených poskytovateľovi služby eKolok, teda Slovenskej pošte.

Výpadok nespôsobil kybernetický útok. Šlo len o technické problémy na strane 365 banky. V tomto čase by mal byť už podľa ministerstva financií vyriešený.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Banka nebola schopná spracovať úhrady a poplatky od 9. januára do 21. januára, teda 12 dní. Za ten čas finančná inštitúcia nespárovala 340 platieb. Počet predstavuje len tri percentá z množstva kolkov zakúpených na Slovensku od začiatku nového roka, teda približne 184-tisícov kusov.

SkryťVypnúť reklamu

„Chceme zdôrazniť, že zo strany Slovenskej pošty boli platby spracované korektne. Nepárovanie platieb vzniklo na strane finančnej inštitúcie, ktorá tieto platby spracováva," hovorí pre SME vedúca odboru marketingu Slovenskej pošty Lenka Kalafut Lendacká.

Problémy už 365 banka vyriešila a platby páruje korektne.

„Zároveň došlo aj k spätnej oprave dotknutých transakcií, vďaka čomu boli dodatočne akceptované aj tieto platby,” potvrdila šéfka komunikácie s verejnosťou 365 banky Linda Gáliková.

Iné platobné metódy, ako napríklad platba kartou, samoobslužné kiosky alebo platby na Slovenskej pošte, fungovali podľa ministerstva bez obmedzení. Problém nastal len pri prevodoch na účet spomínanej banky.

Chyba pri spracovaní

Komplikácie spôsobilo zavádzanie okamžitých platieb, ktoré musia všetky banky v eurozóne prijímať od 9. januára. Niektoré banky, ako napríklad VÚB, Slovenská sporiteľňa či Tatrabanka zaviedli instantné platby už pred troma rokmi.

SkryťVypnúť reklamu

Na systéme spolupracovali okrem ministerstva financií aj Slovenská pošta a Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES), informuje portál Živé. Systém spustili v roku 2014.

NASES pre SME priblížil, že porucha vznikla pri nesprávne spracovaných XML súboroch na strane spracovateľa, teda 365 banky.

XML súbory sú informačné systémy, ktoré údaje ohraničujú značkami. Ich výhodou je, že údaje označené značkami XML, môžete vygenerovať v jednom a spracovať v inom systéme. Dáta sú tak ľahšie prenosné.

Nie sú určené pre človeka, ale strojové spracovanie.

Platby spracovali spätne

Chyba nastala v tomto prípade v systéme na strane prijímateľa, teda banky.

Neznamená to ale, že by sa dáta nenávratne stratili, o čom svedčí aj fakt, že banka dokázala platby spätne spracovať. Informácie boli len dočasne založené vo feede (informačnom kanále), kde sa kopili.

SkryťVypnúť reklamu

Keď sa ich nahromadilo priveľa, informačný systém vygeneroval hlásenie.

„Potom sa na to pozrie pracovník, vidí, kde nastala chyba, upraví systém a zmena môže byť relatívne jednoduchá. Ak zlyhala len banka, systém s najväčšou pravdepodobnosťou funguje tak ako má,” vysvetľuje IT špecialista zo združenia Slovensko.Digital Ladislav Kovár.

Fotka - Beata Balogová
Beata
Balogová
Šéfredaktorka
Podpis - Beata Balogová
Tento článok sme nezamkli, ale potrebujeme vašu podporu. Niektoré články nechávame odomknuté, aby mali úplne všetci prístup k dôležitým informáciám. Prinášať ich môžeme aj vďaka našim predplatiteľom.
Vyskúšať predplatné
SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Domov

Komerčné články

  1. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné
  2. Wolt Stars 2025: Najviac cien získali prevádzky v Bratislave
  3. ČSOB Bratislava Marathon s rešpektom k nevidiacim a slabozrakým
  4. The Last of Us je späť. Oplatilo sa čakať dva roky?
  5. Inalfa otvára v Trnave 80 prestížnych pracovných miest
  6. V Rimavskej Sobote šijú interiéry áut do celého sveta
  7. Aké výsledky prinášajú investície do modernizácie laboratórií?
  8. Čo našli Strýco Filip a Miško Páleník v kuchyni Milana bez mapy?
  1. Recept proti inflácii: investície do podnikových dlhopisov
  2. Skupina UCED expanduje v Česku aj v strednej Európe
  3. Do čoho sa oplatí investovať: zateplenie, čerpadlo či okná?
  4. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné
  5. Musí veda odpovedať na všetky naše otázky?
  6. Neuveríte, že ste v Poľsku. V tomto meste viac cítiť Škandináviu
  7. Na Južnej triede pribudne nový mestotvorný projekt
  8. Prichádzajú investičné príležitosti s víziou aj výnosom
  1. Neuveríte, že ste v Poľsku. V tomto meste viac cítiť Škandináviu 18 151
  2. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné 9 262
  3. Do čoho sa oplatí investovať: zateplenie, čerpadlo či okná? 4 602
  4. ČSOB Bratislava Marathon s rešpektom k nevidiacim a slabozrakým 3 990
  5. The Last of Us je späť. Oplatilo sa čakať dva roky? 3 871
  6. Inalfa otvára v Trnave 80 prestížnych pracovných miest 2 488
  7. V Rimavskej Sobote šijú interiéry áut do celého sveta 2 119
  8. Wolt Stars 2025: Najviac cien získali prevádzky v Bratislave 1 901
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Sportnet

Washington Capitals - Montreal Canadiens: ONLINE prenos z 2. zápasu 1. kola play-off NHL.

Sledujte s nami ONLINE prenos z 2. zápasu 1. kola play-off NHL: Washington Capitals - Montreal Canadiens. Hrá aj Juraj Slafkovský.


Na snímke uprostred tréner FC Košice Roman Skuhravý.

Mali sme prehrať 0:5. Neviem, ako sme to prežili.


Róbert Boženík.

Slovák sa už mal nachádzať v USA, prestup nakoniec nevyšiel.


Víťazná fotka hráčov ŠKF Sereď po zápase s Interom.

Súťaž je brutálne vyrovnaná, vraví tréner lídra.


SkryťZatvoriť reklamu