Táto nonstop služba skvalitňuje starostlivosť o seniorov, prispieva k ich väčšej zdravotnej a sociálnej bezpečnosti. Poskytuje ju nezisková organizácia Volanie života Phonae Vitae, ktorá je partnerom mestskej časti. Staromestské zastupiteľstvo jej schválilo na tieto služby, najmä na nákup a inštaláciu prístrojov pre sociálne znevýhodnených seniorov, 96 000 korún. Klienta stojí služba mesačne 420 Sk plus prevolané minúty telekomunikačnej služby.
"Oceňujem prístup Starého Mesta ku seniorom, s touto mestskou časťou sme v spolupráci postúpili najďalej," konštatuje riaditeľka Phonae Vitae n.o. Carmen Turányiová.
Výber klientov sa uskutočňuje v spolupráci so staromestským úradom, ktorý sa o tejto možnosti dozvedel v partnerskej samospráve Praha 1. Prístroje sú určené najmä pre sociálne znevýhodnených starších a osamelých ľudí, ktorých vek a zdravotný stav vyžaduje potrebu takejto služby. Takým môže byť aj senior žijúci s rodinou, ale býva často sám. Príkladom je pani vo vyššom veku so zníženou pohyblivosťou a ďalšími zdravotnými problémami, ktorá býva s pracujúcim zdravým synom, avšak ten je cez deň v práci a rád zaplatí za matku mesačný poplatok, keď má istotu, že v prípade núdze jej kvalifikovane a rýchlo pomôžu.
"Naši staromestskí klienti sú vo vysokom veku s vážnym zdravotným stavom, imobilní aj s poruchami sluchu," dodáva Turányiová. Podľa nej klient nosí na ruke alebo na krku malý prívesok s tlačidlom. Po jeho stlačení v tiesňovej situácii sa automaticky dovolá do centrály. Operátorka ho najprv upokojí, ak je stav tiesne vážny, skontaktuje sa s rýchlou záchrannou službou, policajtmi alebo hasičmi a dohodnú sa na riešení. Potom kontaktujú príbuzných kvôli sprístupneniu bytu.
