Krém bol vyrobený pre EIL a predajcom je Deba s Place, Badstrasse 37a, 13357 Berlín, Nemecko. Výrobná dávka má označenie BN 48, dátum minimálnej trvanlivosti je 11/07 a hmotnosť balenia je 57,7 gramu.
Vo výrobku sa zistila prítomnosť hydrochinónu (18 400 mg/kg), ktorý sa nesmie používať do kozmetických výrobkov na zosvetlenie pokožky. Dlhodobé používanie výrobkov s obsahom hydrochinónu môže spôsobiť poškodenie zdravia spotrebiteľa (napr. nezvratné zmeny kože, nerovnomerné rozdelenie pigmentu - hyperpigmentáciu alebo hypopigmentáciu).
Úrad verejného zdravotníctva Slovenskej republiky (ÚVZ SR) sa o tom dozvedel na základe informácií, ktoré získal zo systému RAPEX - systém rýchlej výmeny informácií o výskyte nebezpečných nepotravinových výrobkov na území Európskej únie.
Spotrebiteľom, ktorí si ho zakúpili, zastupujúci hlavný hygienik SR František Valašek odporúča, aby výrobok ďalej nepoužívali.
