BRATISLAVA 25. septembra (SITA) - Bratislavské kultúrne a informačné stredisko (BKIS) plánuje do konca októbra vo všetkých svojich pobočkách v Bratislave nainštalovať dotykové portály spokojnosti.
Ako dnes pre agentúru SITA uviedla námestníčka riaditeľa BKIS Alexandra Bučková, portály budú slúžiť na presnejší monitoring kvality služieb jednotlivých pracovísk ako aj samotných pracovníkov pobočiek. "Systém hodnotenia bude veľmi jednoduchý. Návštevníci budú mať možnosť zvoliť jednoduchým dotykovým hlasovaním jedného zo štyroch ponúkaných smajlíkov a tým vyjadriť spokojnosť so službami," povedala Bučková.
Ako ďalej uviedla, aby bolo hodnotenie čo najpresnejšie, plánujú vybaviť jedným portálom každé pultové pracovisko. Bližšie informácie o konečnom dizajne dotykových portálov spokojnosti, o počte ako aj o možných prídavných funkciách týchto portálov nie sú v súčasnosti zatiaľ známe. Podľa Bučkovej rieši BKIS tieto záležitosti s dodávateľmi softwaru a hardwaru.
