Tatranská Lomnica 18. novembra (TASR) - Predaj zľavnených lístkov na Lomnický štít sa v dnes skončil nespokojnosťou viacerých návštevníkov. Tatranské lanové dráhy (TLD) predali pri príležitosti Dňa otvorených dverí Astronomického ústavu Slovenskej akadémie vied viac lístkov, ako umožňovala kapacita lanovky, a skupinu turistov so zakúpenými lístkami na štít nevyviezli.
Mediálna kampaň upozorňovala turistov niekoľko dní vopred na možnosť absolvovať cestu zo Skalnatého plesa na Lomnický štít a späť za 100 korún namiesto bežnej ceny 550 korún. Záujemcovia si kupovali lístky niekoľko dní vopred, TLD do predpredaja uvoľnili podľa slov pracovníka dispečingu štvrtinu vstupeniek. Od skorého sobotného rána stáli návštevníci pred pokladňou v Tatranskej Lomnici. Podľa slov manažérky TLD Danky Veleckej boli do deviatej hodiny všetky lístky vypredané.
Skupina turistov, ktorá mala miestenky na poslednú jazdu o 14.30 hodine zakúpené po ôsmej hodine ráno v pokladni, sa však výletu na štít nedočkala. "Tu mám 16 lístkov na 14.30 h, hoci kapacita kabínky je 14, s vami je to 20," oznámil štvorici pracovník prevádzky na Skalnatom plese. Na otázku, ako je to možné, odvetil, že celý deň rieši podobné problémy, ktoré zrejme spôsobila chyba softvéru v pokladni. O 20 minút vysvetľoval opäť - k lanovke totiž dorazila asi 10-členná skupina Bratislavčanov s miestenkami na 14.50 hodinu. Lanovkár oznámil, že si mali pri pokladni všimnúť, že posledná jazda je o 14.30 hodine. Reklamácie vybavovala iba vydávajúca pokladňa, kvôli čomu nemohli turisti uskutočniť pôvodný plán zostupu do Starého Smokovca a museli sa vrátiť do Tatranskej Lomnice.
Návštevníci boli zmätkami s vydávaním lístkov pobúrení. "Čakali sme tu celý deň, prišli sme špeciálne kvôli tejto propagovanej akcii," povedal TASR tridsiatnik Ján z Bratislavy. "Som strašne sklamaná, tešila som sa na to od rána," poznamenala 26-ročná Janka, ktorá kvôli akcii absolvovala s priateľom niekoľkohodinový výstup na Skalnaté pleso zo Starého Smokovca.
Časti nespokojných turistov vrátili TLD zľavnené cestovné, ďalšej skupine sa po hodinovom vyjednávaní podarilo dosiahnuť náhradnú jazdu na druhý deň. Ostatní o tejto možnosti nevedeli.
Podľa vyjadrenia pracovníkov Infocentra TLD v Tatranskej Lomnici spôsobilo chybný predaj lístkov pravdepodobne zlyhanie softvéru.
