SOI zistila, že Marianum koná protizákonne

BRATISLAVA 27. novembra (SITA) - Kontrolóri zistili, že Pohrebníctvo mesta Bratislavy Marianum porušuje zákon. Podľa Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) medzi nedostatkami bolo duplicitné účtovanie, ...

BRATISLAVA 27. novembra (SITA) - Kontrolóri zistili, že Pohrebníctvo mesta Bratislavy Marianum porušuje zákon. Podľa Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) medzi nedostatkami bolo duplicitné účtovanie, vyúčtovanie neobjednaných služieb a zlý reklamačný poriadok. Podľa kontroly Marianum nevybavilo dve reklamácie v súlade so zákonom. Sťažovatelia sa ohradili voči účtovaniu nevykonaných služieb. Žiadosti o vrátenie peňazí Marianum neuznalo napriek tomu, že boli opodstatnené. Marianum napríklad žiadalo zaplatiť za vystavenie zosnulého 375 korún. Sťažovateľ chcel však peniaze späť, keďže telo zosnulého bolo už v rozklade.

Inšpektori vyčítajú tejto príspevkovej organizácii mesta aj neprehľadnú evidenciu cien pre spotrebiteľa, pretože jeden úkon môže byť súčasťou viacerých položiek. Dokonca dochádza k viazaniu služieb, keďže spotrebiteľ si musí v prípade kremačných a cintorínskych poplatkov objednať komplexný balík služieb. Nie je možné si zvoliť len niektoré služby, pretože by nepochovali alebo nespopolnili zosnulého. Neoprávnene sa vyžadujú i platby vopred. Pracovníci SOI preukázali poškodenie zákazníkov v deviatich zo 17 náhodne vybraných prípadov. Riaditeľ pohrebníctva Marianum Miroslav Hrádek sa dnes nevyjadril k výsledkom kontroly. Stanovisko prisľúbil poskytnúť v utorok.

Podľa webovej stránky www.soi.sk výsledky kontroly dokazujú, že v hlavnom meste je spotrebiteľovi upreté spotrebiteľské právo možnosti voľby. "Toto spôsobuje deformáciu trhu, neumožnenie zdravej konkurencie a v neposlednom rade nevedie k zlepšeniu kvality služieb, ako aj k zníženiu cien v prospech spotrebiteľa."

Inšpektori preverovali dodržiavanie zákona o ochrane spotrebiteľa v siedmich bratislavských pohrebných službách. Nedostatky zistili v dvoch pohrebníctvach - Marianum a v Prvej bratislavskej pohrebnej, ktorá mala nesprávne účtovanie. V pohrebníctve Maestus nebolo zosúladené vykonávanie podnikateľskej činnosti, čím sa bude musieť zaoberať orgán, ktorý vykonáva dozor nad týmto zákonom. SOI kontrolovala pohrebnú službu Pieta, Maestus, Pohrebnú službu Ladislav Stríž, Erik Szijjarto - Prvú bratislavskú pohrebnú, Káliu - kompletné pohrebné služby, Pohrebnú službu a kvetinárstvo Daniela Binderová a Marianum.



mz;sy;nr

Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  2. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  5. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  6. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  7. Kam do tepla v januári?
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  9. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  10. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru?
  1. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  2. Alarica – new business project in the market of shoes
  3. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  4. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  5. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  6. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  7. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  8. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  9. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  10. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 14 328
  2. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 8 979
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 4 109
  4. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali 3 485
  5. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 2 750
  6. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 2 612
  7. Kam do tepla v januári? 1 971
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 1 792
  9. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 1 617
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 973

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Opäť si zavaril. Trump nevie skrývať, že je rasista

Trump útočí na Mexičanov, nemá rád Afroameričanov. Prezidentovi neveria, že nie je rasista.

KOMENTÁRE

Trumpova Amerika prichádza o líderstvo

Neschopnosť a nepredvídateľnosť Trumpa je dôvodom pádu povesti USA.

Neprehliadnite tiež

Štefanovi Zamkovskému zobrali milovanú chatu komunisti

Zanechal nezmazateľnú stopu v Tatrách.

Daňové podvody za štyri milióny eur už rieši NAKA

Firma Dúha odmieta akékoľvek spojenie s prípadom.

Progresívne Slovensko neprekvapilo, povedie ho Štefunko. Trúfa si na 15 percent

Nové tváre ustanovujúci snem nepriniesol. Slovo na ňom však dostalo viacero známych podporovateľov.

V kauze vraždy Čongrádyho sa očakávajú záverečné reči

Petra Čongrádyho zavraždili v septembri 2004 v bratislavskej Petržalke.