VSE zaviedla bezplatnú linku poruchovej služby

KOŠICE 20. decembra (SITA) – Východoslovenská energetika, a.s. (VSE) spustila dnes prevádzku bezplatnej Poruchovej služby VSE na čísle 0800 123 332. Zákazníci VSE tak budú môcť nahlásiť poruchu v dodávke ...

KOŠICE 20. decembra (SITA) – Východoslovenská energetika, a.s. (VSE) spustila dnes prevádzku bezplatnej Poruchovej služby VSE na čísle 0800 123 332.

Zákazníci VSE tak budú môcť nahlásiť poruchu v dodávke elektriny do ich domácnosti či firmy 24 hodín denne na samostatnom telefónnom čísle. Agentúru SITA informovala hovorkyňa spoločnosti VSE Andrea Danihelová. „Sme prvým dodávateľom elektriny na Slovensku, ktorý prijíma hlásenia o poruchách na samostatnom a bezplatnom telefónnom čísle. Veríme, že tento krok prispeje k zvýšeniu pohodlia našich zákazníkov,“ hovorí obchodný riaditeľ VSE Miroslav Kulla.

Ako informovala Danihelová, zriadenie Poruchovej služby VSE prinesie pre zákazníkov viacero výhod. Okrem toho, že telefonát na poruchovú službu je bezplatný, svoju požiadavku vyriešia vo veľmi krátkom čase. Pred spojením s operátorom budú prostredníctvom nahrávky informovaní o všetkých aktuálne nahlásených poruchách. Hlásenie porúch sa doteraz prijímalo na Linke VSE 0850 123 333. Vytvorením Poruchovej služby dôjde k zefektívneniu činnosti a odľahčeniu Linky VSE, ktorá slúži na vybavovanie požiadaviek zákazníkov spojených s odberom elektriny.

„Od začiatku roka 2007 sme pre väčšie pohodlie zákazníkov pripravili aj úpravu otváracích hodín na našich 9 kontaktných miestach zákazníka a 8 regionálnych zastúpeniach,“ dodáva Kulla. Všetky budú otvorené denne od 8:00 do 16:00. Výnimkou je streda, keď budú otvorené do 17:00 a piatky, keď budú pracovníci VSE k dispozícii zákazníkom zo segmentov domácnosti a maloodber – podnikatelia do 15:00 hodiny.


Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  2. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  3. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  4. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  7. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  8. Kam do tepla v januári?
  9. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  10. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  1. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  2. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  3. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  4. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  5. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  6. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  7. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  8. Stanovisko spoločnosti Advokátska kancelária JUDr. Radomír Bžán
  9. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  10. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  1. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur 10 004
  2. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 5 745
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 5 174
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 3 998
  5. Kam do tepla v januári? 2 532
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 333
  7. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 2 319
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 2 252
  9. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 1 318
  10. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život 1 115

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Bitkári v škole v Demandiciach skončili, spolužiaci naďalej pykajú

Žiaci z obcí Lontov a Ipeľský Sokolec naďalej chodia do Demandíc, hoci si musia preplácať cestu sami.

DOMOV

Bitkári v škole v Demandiciach skončili, spolužiaci naďalej pykajú

Žiaci z obcí Lontov a Ipeľský Sokolec naďalej chodia do Demandíc, hoci si musia preplácať cestu sami.

EKONOMIKA

Diskriminácia, sťažujú sa veriaci na nový poplatok za sobáš

Za cirkevný sobáš sa doteraz matričný poplatok neplatil.

Neprehliadnite tiež

Prešov má novú atrakciu, model mesta na námestí

Model ukazuje, aké bolo mesto v roku 1768.

Minúta po minúte: Stretnutie so županom Jurajom Drobom

Osem krajov, osem županov osem diskusných podujatí s názvom Stretnutie so županom. Pokračujeme v Bratislave.

Smrť v košickom byte: Nebola to eutanázia, muž spáchal samovraždu

Špekulácie, že mu na druhý svet pomohla manželka, vyšetrovanie nepotvrdilo.

DOBRÉ RÁNO

Dobré ráno: Záhadná petícia chce Štefana Harabina za prezidenta

Kto je Štefan Harabin a kto ho chce za prezidenta.

V Tatrách sa pripravte na silný vietor

Výstrahu druhého stupňa vydal Slovenský hydrometeorologický ústav.