VSE zaviedla bezplatnú linku poruchovej služby

KOŠICE 20. decembra (SITA) – Východoslovenská energetika, a.s. (VSE) spustila dnes prevádzku bezplatnej Poruchovej služby VSE na čísle 0800 123 332. Zákazníci VSE tak budú môcť nahlásiť poruchu v dodávke ...

KOŠICE 20. decembra (SITA) – Východoslovenská energetika, a.s. (VSE) spustila dnes prevádzku bezplatnej Poruchovej služby VSE na čísle 0800 123 332.

Zákazníci VSE tak budú môcť nahlásiť poruchu v dodávke elektriny do ich domácnosti či firmy 24 hodín denne na samostatnom telefónnom čísle. Agentúru SITA informovala hovorkyňa spoločnosti VSE Andrea Danihelová. „Sme prvým dodávateľom elektriny na Slovensku, ktorý prijíma hlásenia o poruchách na samostatnom a bezplatnom telefónnom čísle. Veríme, že tento krok prispeje k zvýšeniu pohodlia našich zákazníkov,“ hovorí obchodný riaditeľ VSE Miroslav Kulla.

Ako informovala Danihelová, zriadenie Poruchovej služby VSE prinesie pre zákazníkov viacero výhod. Okrem toho, že telefonát na poruchovú službu je bezplatný, svoju požiadavku vyriešia vo veľmi krátkom čase. Pred spojením s operátorom budú prostredníctvom nahrávky informovaní o všetkých aktuálne nahlásených poruchách. Hlásenie porúch sa doteraz prijímalo na Linke VSE 0850 123 333. Vytvorením Poruchovej služby dôjde k zefektívneniu činnosti a odľahčeniu Linky VSE, ktorá slúži na vybavovanie požiadaviek zákazníkov spojených s odberom elektriny.

„Od začiatku roka 2007 sme pre väčšie pohodlie zákazníkov pripravili aj úpravu otváracích hodín na našich 9 kontaktných miestach zákazníka a 8 regionálnych zastúpeniach,“ dodáva Kulla. Všetky budú otvorené denne od 8:00 do 16:00. Výnimkou je streda, keď budú otvorené do 17:00 a piatky, keď budú pracovníci VSE k dispozícii zákazníkom zo segmentov domácnosti a maloodber – podnikatelia do 15:00 hodiny.


Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Recenzie.sme.sk udelili 60 certifikátov Ocenený expertmi
  2. 5 krokov k vlastnému bývaniu
  3. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  4. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  5. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  6. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  7. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  8. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  9. Inteligencia vo všetkom
  10. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  1. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  2. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  3. Ovládajte svoje vozidlo mobilom
  4. Zlatá minca 2016 priniesla pre mBank sedem ocenení
  5. BILLA a Jamie Oliver pozývajú deti do zázračnej záhradky!
  6. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  7. Odšťavovač s veľkým plniacim otvorom? Nenachytajte sa!
  8. Advokáti budú v stredu bezplatne radiť v 8 mestách
  9. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  10. Apartmány s výnosom až 4% v lyžiarskom stredisku Obergurgl
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 23 905
  2. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 8 155
  3. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 7 501
  4. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 6 747
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 5 186
  6. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 4 376
  7. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 3 701
  8. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 2 721
  9. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 2 239
  10. Rodinná dovolenka v Burgenlande 1 825

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

S kontrolou listov sa môžete stretnúť aj v práci. Je to legálne?

Právo na listové tajomstvo sa vzťahuje aj na e-maily či esemesky. Garantuje ho ústava i zákony

KOMENTÁRE

Richard Sulík a jeho alternatíva pre Slovensko

Aj SaS má v niektorých ohľadoch príliš blízko k Alternatíve pre Nemecko.

Neprehliadnite tiež

Žilinské rádio dostalo za debatu s Mazurekom vysokú pokutu

Poslanec extrémistickej ĽSNS vo vysielaní hovoril o nebezpečenstve islamských imigrantov, zazneli aj urážlivé vyjadrenia o Rómoch.

Gašpar z funkcie neodstúpi, informácie o odchode označil za zavádzajúce

Prezidenta policajného zboru vymenúva a odvoláva z funkcie minister vnútra.

Rektori odmietli zmeny fungovania vysokých škol, žiadajú prepracovanie

Ministerstvo v rámci legislatívnych zmien napríklad navrhuje, aby vznikla Slovenská akreditačná agentúra.

Na prokuratúru doručili návrh na Lipšicovu obžalobu

Polícia ukončila vyšetrovanie dopravnej nehody bývalého poslanca.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop