Spotrebiteľov má chrániť nový zákon

Zákon zakotvuje zákaz šikanovania, definuje dobré mravy, upravuje zákaz klamania spotrebiteľa a spôsoby komunikácie, ktorými sa ho môže predávajúci dopustiť.

(Zdroj: SME)

BRATISLAVA 23. marca (SITA) - Ochranu pred nebezpečnými výrobkami a službami, ktoré môžu spôsobiť ohrozenie zdravia a života a ohrozenie ekonomických záujmov spotrebiteľa, má zabezpečiť zákon o ochrane spotrebiteľa, ktorý schválil parlament.

Zákon okrem iného zakotvuje zákaz šikanovania spotrebiteľa, ktorý je v niektorých prípadoch zdanlivo pod tlakom predávajúceho a toto postavenie môže byť zneužité. Bližšie sú v návrhu zákona charakterizované aj dobré mravy pri predaji. Zákon upravuje aj zákaz klamania spotrebiteľa. Definuje, ktorými spôsobmi komunikácie so spotrebiteľom sa ho môže predávajúci dopustiť. Ide najmä o uvádzanie nepravdivých, nedoložených, neúplných, nepresných, nejasných, dvojzmyselných, prehnaných údajov alebo zamlčanie údajov a podobne. Zákon jednoznačne hovorí o povinnosti označenia výrobku alebo služby cenou alebo inom vhodnom spôsobe informovania o cene. Zároveň ustanovuje, ktoré spôsoby informovania o cene nie sú povolené.

Predávajúci má podľa návrhu prebrať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzke a je povinný mať v prevádzke po celý čas osobu, ktorá je zodpovedná za prevzatie reklamácie a musí mať kompetencie rozhodnúť o reklamácii ihneď. Ak nie je možné rozhodnúť ihneď, rozhoduje sa do troch resp. 30 dní. Po tomto termíne už sa na výrobok nahliada ako na výrobok s neodstrániteľnou chybou. To isté platí aj pri poskytovaní služby.

Na návrh Kataríny Tóthovej (ĽS-HZDS) bude Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) povinná prostredníctvom verejnoprávnych médií upozorniť občanov na nebezpečné výrobky, ktoré zistí. Výrobca, predávajúci, dovozca alebo dodávateľ budú povinní informovať SOI o opatreniach na zabránenie ohrozenia spotrebiteľa, ktoré prijali po zistení, že výrobok, ktorý uviedli na trh, je nebezpečný.

Parlament schválil aj návrh novely puncového zákona. Má za cieľ zabezpečiť odbornú časť výkonu štátnej správy vo veci zastavenia prúdenia sporných diamantov, ktoré sú predmetom konfliktov do zákonného obchodu a rozšíriť pôsobnosť zákona na oblasť drahých kameňov. Opatrenie má pomôcť aby sporné diamanty negatívne neovplyvňovali obchod so zákonnými diamantmi a neovplyvňovali hospodárenie mnohých štátov, ktoré produkujú, spracúvajú a vyvážajú.


Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Recenzie.sme.sk udelili 60 certifikátov Ocenený expertmi
  2. 5 krokov k vlastnému bývaniu
  3. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  4. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  5. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  6. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  7. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  8. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  9. Inteligencia vo všetkom
  10. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  1. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  2. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  3. Ovládajte svoje vozidlo mobilom
  4. Zlatá minca 2016 priniesla pre mBank sedem ocenení
  5. BILLA a Jamie Oliver pozývajú deti do zázračnej záhradky!
  6. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  7. Odšťavovač s veľkým plniacim otvorom? Nenachytajte sa!
  8. Advokáti budú v stredu bezplatne radiť v 8 mestách
  9. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  10. Apartmány s výnosom až 4% v lyžiarskom stredisku Obergurgl
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 23 983
  2. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 8 189
  3. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 7 328
  4. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 6 565
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 5 242
  6. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 4 811
  7. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 3 656
  8. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 2 841
  9. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 2 490
  10. Rodinná dovolenka v Burgenlande 1 826

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Fico sa chváli ekonomickými výsledkami. Lepší výsledok malo 16 krajín

Symbolicky 1. mája zverejníme súbor opatrení pre pracujúcich, tvrdí premiér.

DOMOV

Café Európa: Zo školskej lavice k extrémnej pravici?

Ako súvisí extrémizmus so vzdelávaním? Sledujte diskusiu.

DOMOV

S kontrolou listov sa môžete stretnúť aj v práci. Je to legálne?

Právo na listové tajomstvo sa vzťahuje aj na e-maily či esemesky.

KULTÚRA

Gorillaz napodobňovali Pokémon Go. Nový album predstavili aj na Slovensku

Animovaná kapela dokazuje, že raz budú z hudobníkov len hologramy.

Neprehliadnite tiež

V centre Bratislavy má vyrásť centrum Slovákov v zahraničí

Centrum bude reprezentovať kultúru vyše 1,5 milióna krajanov žijúcich mimo Slovenska.

Café Európa: Zo školskej lavice k extrémnej pravici?

Ako súvisí extrémizmus so vzdelávaním? Kde naše školy zlyhávajú? Sledujte diskusiu.

Na krádeži kamiónov sa mali podielať sýkorovci. Odsúdení sú teraz svedkovia

Ladislav Bališ nevie nič o krádeži kamiónov, ani čo robili v tejto veci jeho kamaráti.

Žilinské rádio dostalo za debatu s Mazurekom vysokú pokutu

Poslanec extrémistickej ĽSNS vo vysielaní hovoril o nebezpečenstve islamských imigrantov, zazneli aj urážlivé vyjadrenia o Rómoch.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop