EPZP by si mal vybaviť každý poistenec, ktorý plánuje vycestovať do členských štátov EÚ - na dovolenku, služobnú cestu, brigádu, stáž, študijný pobyt a pod. Na vydanie EPZP je potrebné podať žiadosť v pobočke zdravotnej poisťovne alebo ju poslať poštou. EPZP vydáva do 30 dní odo dňa podania žiadosti a platí päť rokov.
Právo na potrebnú zdravotnú starostlivosť má na základe EPZP v členských štátoch EÚ každý poistenec SR. Okrem členských štátov EÚ sa to týka aj Nórska, Islandu, Lichtenštajnska a Švajčiarska, ktoré sú súčasťou Európskeho hospodárskeho priestoru. Potrebná zdravotná starostlivosť je taká, ktorú vyžaduje aktuálny zdravotný stav pacienta a nemožno jej poskytnutie odložiť do času návratu poistenca domov.
