Pracovníci odboru sociálnych vecí a zdravotníctva ÚNSK na telefónnom čísle 0800 134513 poskytnú v pondelok, stredu a piatok v čase od 9.00 do 11.00 podrobné informácie z oblasti poskytovania sociálnych služieb. Dnes mohli občania po prvý raz využiť služby linky. Záujem bol nízky, čo si pracovníci odboru vysvetľujú nedostatočnou informovanosťou občanov.
Služba sa zatiaľ nedostala do povedomia občanov. Propagácia v regionálnych médiách pravdepodobne nebude stačiť, uvažujeme o upozornení občanov na službu formou letákov, ktoré dostanú do poštovej schránky, uviedol hovorca ÚNSK Peter Privalinec. Činnosť a opodstatnenosť linky sociálnej pomoci plánuje úrad po určitom čase vyhodnotiť.
Pracovníci odboru sociálnych vecí a zdravotníctva ÚNSK predpokladajú, že najväčší záujem o využívanie linky budú mať starší občania. Zámerom úradu je usmerniť ľudí pri voľbe a uplatňovaní foriem sociálnej pomoci, prípadne im odporučiť špecializované inštitúcie, ktoré sa zaoberajú odbornými poradenskými službami. Skúsenosti z predchádzajúcich rokov potvrdzujú, že občania často nevedia, na koho sa obrátiť pri riešení svojich sociálnych problémov, nevedia sa orientovať v sieti rôznych inštitúcií a úradov. Poradenstvo by malo prispieť k efektívnemu a rýchlemu riešeniu ich starostí v sociálnej oblasti.
svl ak
