Zákon o ochrane spotrebiteľa chcú znova novelizovať

BRATISLAVA 26. júla (SITA) - Zákon o ochrane spotrebiteľa, ktorý bol už jedenásťkrát novelizovaný, si vyžiada ďalšiu novelu. Vyplynulo to z dnešnej tlačovej besedy, ktorú usporiadalo občianske združenie ...

BRATISLAVA 26. júla (SITA) - Zákon o ochrane spotrebiteľa, ktorý bol už jedenásťkrát novelizovaný, si vyžiada ďalšiu novelu. Vyplynulo to z dnešnej tlačovej besedy, ktorú usporiadalo občianske združenie Spotrebiteľský inštitút. Podľa slov Michala Servanského z odboru ochrany spotrebiteľa Ministerstva hospodárstva SR treba vyvážiť záujmy spotrebiteľov a podnikateľov. Ide o zákon, ktorý platí od 1. júla. Jozef Orgonáš zo Zväzu obchodu a cestovného ruchu SR uviedol, že zákon spĺňa smernicu o základných právach spotrebiteľa, ktorý Európska únia schválila v roku 2001, sporný je však štvrtý odsek Paragrafu 18, z ktorého vypadla formulácia oberajúca obchodníka o možnosť neuznať reklamáciu. Vládny návrh túto možnosť obsahoval, obchodníkov však o ňu obral parlament v treťom čítaní, keď už nie sú možné korekcie textu, pripomenul Orgonáš. Ako dodal, "že to bolo pravdepodobne na nátlak nejakej loby, je iná matematika." Obchod bude podľa Orgonášových slov vyvíjať enormný tlak na to, aby sa text zmenil tak, "aby sa zákazník bez problémov domohol svojich práv a obchodník nebol diskriminovaný."

Jedným z príkladov toho, že súčasné znenie štvrtého odseku Paragrafu 18 zákona o ochrane spotrebiteľa diskriminuje obchodníka, je podľa zástupcov obchodnej sféry reklamácia obuvi krátko pred uplynutím dvojročnej garančnej lehoty. Obuv je v tom čase už opotrebovaná, ale obchodník nemá právo zamietnuť reklamáciu, uviedol Orgonáš. Podľa zákona musí tovar na vlastné náklady predložiť na odborné posúdenie. " Výsledkom posúdenia môže byť iba to, že obuv je opotrebovaná a reklamácia je neodôvodnená. Kto obchodníkovi zaplatí zbytočne vyhodených 1 000 Sk, ktoré vynaložil za odborné posúdenie reklamácie," pýtal sa Orgonáš a dodal, že toto treba zákonne zmeniť. Ak obchodník zamietne reklamáciu, ale spotrebiteľ trvá na odbornom posúdení, jedným z riešení je, že výdavky na posudok zaplatí ten, v koho neprospech bude posudok vystavený, dodal Orgonáš.

Dušan Pleško zo Slovenského združenia pre značkové výrobky, ktoré distribuuje produkty s rýchlou obratovosťou uviedol, že "trh treba vyčistiť od tých dodávateľov, ktorí ho chcú podraziť, či už kvalitou alebo cenou." Pleško a Orgonáš sa zhodli v tom, že základom má byť poskytovanie kvalitného tovaru s minimálnym rizikom reklamácií a zákon má byť iba poistkou pre prípady, keď sa jej nedá vyhnúť.


Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  2. Zažite zmenu s najpredávanejším SUV Hyundai Tucson
  3. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  4. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  5. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  6. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  7. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  9. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  1. Obyvatelia si zabezpečujú domácnosti bezpečnostnými dverami
  2. Slováci sa hojne stávajú majiteľmi nehnuteľností v cudzine
  3. Prečo mamy lákali deti na mobil, kľúče či diaľkové ovládanie?
  4. Zažite zmenu s najpredávanejším SUV Hyundai Tucson
  5. Neviete si rady s vaším ročným vyúčtovaním? Pomôže vám FiiFree
  6. Nadácia Orange ocenila Detský čin roka
  7. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  8. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  9. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  10. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 17 877
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 16 396
  3. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 7 702
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 072
  5. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 6 677
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 6 421
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 5 507
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 4 955
  9. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke? 3 923
  10. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov 3 172

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Má anorexiu a 26 kilogramov. Jej manžel je zúfalý, lebo jej nikto nevie pomôcť

Povedali mi, že s takouto diagnózou nepochodíte nikde na Slovensku. Nikto vám ju nezoberie, spomína manžel na reakciu samosprávy.

DOMOV

Minúta po minúte: RTVS podľa Ruttkaya v súčasnej podobe neprežije

O post šéfa RTVS zabojuje deväť kandidátov.

DOMOV

Kaliňák lákal na byty za symbolické ceny

Asi tretinovú zľavu na byt dostal aj bývalý policajný viceprezident.

Neprehliadnite tiež

OĽaNO navrhuje, aby obyvatelia mali väčšie právo rozhodovať o stave obce

Obyvatelia majú podľa OĽaNO právo rozhodovať alebo mať podiel na rozhodovaní o stave a výzore časti obce.

Kriminalita na Slovensku vlani vzrástla, stúpol aj počet objasnených prípadov

V roku 2016 narástol počet zistených prípadov násilnej trestnej činnosti o 696 v porovnaní s minulým rokom.

Korupciu je ochotný nahlásiť rekordný počet ľudí, ukázal prieskum

Korupciu by podľa Transparency International nahlásili štyria z desiatich Slovákov, ak by sa sňou stretli.

Vlastníkom bytov hrozia dlhy susedov, tvrdí bytové združenie

Novela katastrálneho zákona má uprednostňovať banky pred vlastníkmi.