TRENČÍN 26. septembra (SITA) - Mesto Trenčín sprevádzkovalo tri kanály, prostredníctvom ktorých môže každý občan priamo komunikovať so samosprávou, pýtať sa a sťažovať. Ako agentúru SITA informoval hovorca mesta Tibor Hlobeň, najlepšiu spätnú väzbu zaznamenala kontaktná stránka na oficiálnej webovej stránke mesta s názvom Otázky a odpovede. Občan zadáva na stránku otázky a kompetentní pracovníci mestského úradu na ne odpovedajú. Mesto na stránke neuverejňuje otázky, ktoré sa netýkajú problematiky práce samosprávy, reklamy, odkazy, vulgarizmy alebo urážlivé poznámky.
"V súčasnosti sa rozbieha takzvaný zelený telefón, bezplatná linka, na ktorú môžu občania 24 hodín denne nahlasovať prípadné poškodenia nielen životného prostredia. Zelená linka má číslo 0800 102 500 a odkaz, postreh či námet zo svojho okolia v trvaní maximálne dvoch minút občania nahovoria hneď po zaznení zvukového signálu. Prijaté odkazy sa vyhodnocujú a príslušné zložky mesta sa podľa svojich možností v čo najkratšom čase zaoberajú ich riešením. Nápravu potom občan vidí priamo v teréne, možnosť spätnej väzby formou odpovede telefonická linka neposkytuje," uviedol Hlobeň.
Tretiu možnosť vzájomnej komunikácie, tentoraz priamo s primátorom mesta Branislavom Cellerom, ponúkajú stránky mestského informačného dvojtýždenníka INFO v rubrike „Témy, ktoré nepoznajú dovolenku.“ "Na augustovú výzvu zo stránok dvojtýždenníka INFO zareagoval zatiaľ len jeden čitateľ. Pritom do rubriky môžu čitatelia posielať otázky rôznou formou, či už prostredníctvom korešpondenčných lístkov, mailom a podobne. Trenčiansky primátor je pripravený na stránkach dvojtýždenníka pravidelne raz za mesiac na otázky odpovedať," dodal Hlobeň.
