"Poslaním kancelárie je vychádzať v ústrety občanom a umožniť im riešiť záležitosti pohotovo a na jednom mieste, ako aj sprostredkovať pohotovejší prístup k informáciám," zdôraznil primátor Rožňavy Vladislav Laciak. Ako ďalej dodal, vďaka výťahu a rampe bude ľahko prístupná aj pre zdravotne hendikepovaných občanov.
Kancelária prvého kontaktu bude už od piatka disponovať stálymi pracoviskami pre evidenciu obyvateľstva, daňové záležitosti, sociálne veci, jej súčasťou je tiež pokladňa pre priame zaplatenie poplatkov i podateľňa. Kancelária bude funkčná zhodne so stránkovými hodinami úradu.