Bratislava 2. februára (TASR) - V roku 2007 zaevidovali na oddelení Služby občanom/Front Office v prízemí bratislavského magistrátu 43 136 oficiálnych otázok a žiadostí občanov a návštevníkov mesta.
Ďalších asi 30 000 požiadaviek pracovníci vyriešili telefonicky a prostredníctvom mailov vybavili 3700. Okrem toho podateľňa prijala 56 516 podaní. Oddelenie poskytovalo aj kopírovaciu službu a za 11 305 strán urobilo tržbu 22 610 Sk. Osvedčilo 9127 listín a 5785 podpisov - správne poplatky predstavujú čiastku 357 010 Sk. Na základe požiadaviek vyhotovili a predali 690 digitálnych máp v sume 729 390 Sk. V zmysle zákona o slobodnom prístupe k informáciám bolo podaných 262 žiadostí.
Najčastejšie vybavované žiadosti boli na prenájom alebo kúpu pozemku a bytu, na vjazd do pešej zóny a na Železnú studničku. Záujem bol aj o umiestnenie reklamy, rozkopávkové povolenia, zaujatie verejného priestranstva, na stavebné resp. kolaudačné konanie, kde bolo vydaných 1484 vyjadrení.
Okrem všeobecných a orientačných otázok boli mnohé tematicky špecializované v rôznych oblastiach. V cestnom hospodárstve Bratislavčania nahlasovali poruchy verejného osvetlenia, výtlky, jamy, problémy s kanalizačnými vpustami. Zaujímali sa o údržbu komunikácií, čistotu podchodov, údržbu zelene, orezávanie stromov, kosbu, zjazdnosť komunikácií v zimnom období alebo čistenie chodníkov.
Z dopravy sa občania najviac informovali o vyhradené parkovanie, rozkopávky, ambulantný predaj, uzávierku ciest či letné terasy. Vlani prijatý nový územný plán zvýšil záujem o rôzne územno-plánovacie informácie. Napríklad o polyfunkčné projekty Lamačská brána a Twin City, výstavbu Vydrica v Podhradí a na Nábreží armádneho generála Ludvíka Svobodu, Železničné napojenie letiska či rozšírenie diaľnice D1 v úseku Bratislava Senec.
Bratislavčania sa informovali o nájomných bytoch z projektu Dom mladej rodiny, o ubytovaní v sociálnych ubytovniach Fortuna a Kopčany, zrušení záložného práva na byt, dani z nehnuteľnosti i nájom nebytových priestorov vo vlastníctve hlavného mesta. Zaujímali sa aj o úľavy za odvoz komunálneho odpadu, o výrub stromov, čistotu a zeleň na verejných priestranstvách. Bokom neostali ani rodinné problémy - sociálne poradenstvo pri strate bývania, rozvodovom konaní a iných náhlych situáciách.