SME
Utorok, 2. marec, 2021 | Meniny má AnežkaKrížovkyKrížovky

Na banskobystrickom úrade otvorili klientske centrum

Banská Bystrica 4. februára (TASR) - Klientske centrum s bezbariérovým prístupom otvorili dnes oficiálne na prízemí objektu na Ulici ČSA, v ktorom sídli ...

Banská Bystrica 4. februára (TASR) - Klientske centrum s bezbariérovým prístupom otvorili dnes oficiálne na prízemí objektu na Ulici ČSA, v ktorom sídli banskobystrický Mestský úrad (MsÚ). Stavebné náklady na rekonštrukciu dvoch bývalých kancelárii si z rozpočtu mesta vyžiadali približne 4,5 milióna Sk. Interiérové vybavenie centra stálo asi 1,5 milióna Sk.

Klientske centrum MsÚ v Banskej Bystrici sa podobá na klientske centrá v bankách. Zákazníka v ňom obslúžia buď pri univerzálnej priehradke, alebo zamestnanci úradu. V centre je umiestnená aj pokladňa a k dispozícii sú všetky tlačivá, ktoré potrebujú v styku s úradom obyvatelia mesta pod Urpínom.

Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Skryť Vypnúť reklamu

"Banskobystričanom budú po otvorení centra poskytovať služby šiesti stáli pracovníci a traja delegovaní pracovníci z odborných útvarov mestského úradu. Obyvatelia mesta by tu mali vybaviť všetky záležitosti, pre ktoré prišli na magistrát. Služby im poskytnú pracovníci, ktorí prešli kvalitným školením zameraným aj na profesné, aj na komunikačné zručnosti. K dispozícii sú v klientskom centre tiež manuály zamerané na každú z bežných činností, ktoré vykonávajú pracovníci mestského úradu," uviedla pre TASR hovorkyňa banskobystrického primátora Monika Pastuchová.

To znamená, že klient vojde do klientskeho centra, kde dostane kompletné informácie. Tu ho vybavia pracovníci úradu a nebude už chodiť po budove, ale ak bude potrebné, tak úradníci prídu za ním. Hlavným cieľom bolo vybudovať iný, kvalitnejší vzťah medzi obyvateľmi mesta a pracovníkmi úradu, zdôraznil primátor Banskej Bystrice Ivan Saktor.

Skryť Vypnúť reklamu

Pri príležitosti otvorenia klientskeho centra odovzdal riaditeľ slovenskej pobočky firmy TÜV Süd Slovakia, s. r. o., Rudolf Žiak MsÚ i Penziónu Jeseň, ktorého zriaďovateľom je mesto, certifikát kvality ISO 9001:2001. Banská Bystrica patrí medzi najprogresívnejšie mestá na Slovensku pri realizácii kompetencií v sociálnej oblasti a certifikát kvality pre zariadenia sociálnych služieb ISO 9001:2001 získala ako prvé mesto na Slovensku, konštatovala Pastuchová.

mb zll

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Domov

Inzercia - Tlačové správy

  1. Maturuješ? Vyber si oblasť uplatnenia a študuj čo ťa baví!
  2. WESTech je distribútorom Dell Technologies na Slovensku
  3. Štúdium práva moderne, prakticky aj po anglicky!
  4. Spoznajte Olomouc – univerzitné mesto a svoju budúcnosť
  5. AGEL spustil testovanie expresnými PCR testami
  6. Štúdium ekológie, dizajnu či tech. inovácií je životný štýl?
  7. Denník SME spolu s knihou Rozhovory o ľudskom tele
  8. Petra Vlhová venuje svoju prilbu do súťaže pre Plamienok
  9. Korona zlacňuje elektroniku. Tento týždeň je až o 50 % lacnejšia
  10. Skutočná vanilka a čokoláda. Čo robí potraviny kvalitnými?
  1. Korona zlacňuje elektroniku. Tento týždeň je až o 50 % lacnejšia
  2. WESTech je distribútorom Dell Technologies na Slovensku
  3. Petra Vlhová venuje svoju prilbu do súťaže pre Plamienok
  4. Denník SME spolu s knihou Rozhovory o ľudskom tele
  5. Skutočná vanilka a čokoláda. Čo robí potraviny kvalitnými?
  6. FVT orientovaná na modernú výučbu prepojenú s praxou
  7. 26 years of providing you with essential information
  8. AGEL spustil testovanie expresnými PCR testami
  9. Telo v karanténe, jar a domácnosť, rozhovor s Denisou Dvončovou
  10. Tieto farmy dávajú prácu domácim. A podporujú región
  1. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme 25 345
  2. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID 13 880
  3. Séria dvoch príloh: Angličtina nielen pre maturantov 8 274
  4. Volkswagen Tiguan: takto by malo vyzerať rodinné auto! 8 161
  5. 10 vecí, kvôli ktorým do banky už chodiť nemusíte 7 124
  6. Dovolenka v Egypte: Vyskúšali sme, ako sa aktuálne cestuje 6 989
  7. Žabka expanduje na západe krajiny, hľadá nadšených podnikateľov 6 627
  8. Príbeh Patrika Tkáča a J&T, Lidl verzus Tesco a investičné tipy 5 766
  9. V sobotu do bezpečného Ománu so zľavou 486 eur 5 694
  10. Spoznajte Olomouc – univerzitné mesto a svoju budúcnosť 5 560
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Premiér Igor Matovič počas tlačovej konferencie.

Deutsche Welle píše o povolebnom Slovensku.

2 h
Minister zdravotníctva Marek Krajčí.

Povolenie platí do konca augusta.

2 h
Ilustračné foto.

Počet obetí na covid sa zvýšil o 118.

6 h

Neprehliadnite tiež

Situácia v košickej nemocnici je stále zlá.

Za tri mesiace zaznamenali celoročnú úmrtnosť.

12m

Ako sa vyvíja nákaza Covid-19 na Slovensku?

18m
Prezident Únie miest Slovenska (ÚMS) a primátor Trenčína Richard Rybníček.

Únia je nespokojná s financovaním miest a regionálnej politiky.

45m
Prezident Slovenskej lekárskej komory Marian Kollár.

Opatrenia pre ambulantných lekárov sú podľa komory problematické.

47m