Agentúru SITA o tom informovala projektová manažérka LPR Gabriela Horváthová. Upresnila, že na linke sa strieda týždenne šesť lekárov, pričom radiť môžu aj prostredníctvom internetovej poradne. Až 52 percent otázok je od pacientov, ktorí sa na rakovinu liečia, 27 percent ľudí, ktorí sa chcú poradiť, sú pred liečbou, 12 percent otázok tvorí skupina, ktorá má príznaky onkologického ochorenia. Zvyšných 9 percent sú tí, ktorí sa pýtajú na výživu, podpornú liečbu či genetiku.
Ako informovala Horváthová, Linka pomoci slúži každému, kto potrebuje informácie o rakovine, o rizikových faktoroch a príčinách jej vzniku, o účinnej prevencii, o alarmujúcich príznakoch, o spôsoboch diagnostiky a liečby. Informuje o možnostiach vyšetrení v odborných zdravotníckych zariadeniach a o činnosti svojpomocných klubov onkologických pacientov. Pacienti a ich príbuzní často považujú informácie, ktoré dostávajú zo strany zdravotníkov, za nedostatočné a neuspokojivé, uviedla Horváthová a dodala, že mnohí sú zmätení z terminológie, ktorú lekári používajú. Podľa nej v nemocnici pre nedostatok času povedia stroho len základné informácie a pacienti až po príchode domov zistia, na čo všetko sa zabudli opýtať.
Linka je k dispozícii od pondelka do štvrtka v čase od 14:00 - 16:00 hod. na telefónnom čísle 02/52 96 51 48, alebo osobne bezplatne na Šafárikovom námestí č. 4 v Bratislave. Internetovú poradňu možno nájsť na stránke www.lpr.sk v sekcii Užitočné informácie a rady.