ŽILINA 1. mája (SITA) - Detský kútik pribudol v priestoroch klientskeho centra žilinského mestského úradu. "Od začiatku sa snažíme, aby klientske centrum bolo ústretové voči Žilinčanom. Jeho súčasťou sa preto stal aj detský kútik, vyžiadala si to jednoducho situácia," konštatoval žilinský primátor Ivan Harman. Klientske centrum často navštevujú rodičia s deťmi, na ktoré teraz čakajú v detskom kútiku hračky a knižky či priestor na kreslenie. V klientskom centre tiež nainštalovali schránku na podnety a názory občanov. Spokojnosť so službami centra môžu jeho návštevníci vyjadriť cez dotazník s otázkami, ktoré mapujú informovanosť Žilinčanov o práci mestského úradu. "Názory občanov si veľmi vážime. Minulý rok sme na internetovú stránku mesta umiestnili formulár na podnety občanov, ktoré dostávame aj poštou alebo prostredníctvom osobného kontaktu. Dotazník spokojnosti a schránka, ktorá je umiestnená v klientskom centre takúto komunikáciu s úradom ešte zjednoduší a prispej
e k zlepšeniu poskytovaných služieb,“ povedal Harman.
Klientske centrum je priestor, kde Žilinčania okrem vybavenia bežnej agendy získajú aj informácie o aktivitách mesta a rôznych podujatiach. K zvýšenému komfortu prispievajú bankomaty či automat na nápoje. "Od decembra služby klientskeho centra využilo viac než 24-tisíc občanov. Medzi nimi sú aj rodičia, ktorí určite ocenia, že ich deti môžu príjemne stráviť čas v novovytvorenom detskom kútiku,“ dodal Harman.
Klientske centrum na Mestskom úrade v Žiline otvorili vlani 5. decembra. K dispozícii sú v ňom prehľady všeobecne záväzných nariadení mesta, informácie o mestských organizáciách a aktivitách v Žiline. V súčasnosti je v týchto priestoroch nainštalovaný aj panel k informačnej kampani o zavedení eura na Slovensku. Pod jednou strechou sa nachádza vybavovacia hala úradu a časť policajnej agendy, kde si občania môžu vybaviť pas, občiansky i vodičský preukaz. V bezprostrednej blízkosti je matrika, overovanie podpisov, pracovisko evidencie obyvateľstva a pracovisko Dopravného podniku mesta Žilina.
Agentúra SITA vydá k správe aj zvukovú správu.
