Bratislava 30. júna (TASR) - Telekomunikačný úrad (TÚ) SR vydal rozhodnutia, na základe ktorých bude služby sociálneho významu - Linku pomoci deťom - telefónne číslo 116 111 a Horúcu linku pre nezvestné deti (116 000) poskytovať Orange Slovensko v spolupráci so Slovenským výborom UNICEF. Čísla pridelil na dobu neurčitú a Orange Slovensko nebude za ich využívanie platiť.
Podľa podmienok stanovených TÚ SR služby musia byť prístupné všetkým občanom bez potreby predchádzajúcej registrácie. Ich využívanie nie je podmienené úhradou, ani záväzkom na úhradu. Počas volania sú vylúčené aktivity - reklama, zábava, marketing a predaj, využívanie hovoru na nasledujúci predaj komerčných služieb.
Harmonizované európske číslo 116 000 bude k dispozícii nepretržite, t. j. 24 hodín denne na celom území SR. TÚ SR ho pridelil za podmienok prijímania hlásenia o nezvestných deťoch a ich oznámenia polícii. Služba poskytuje poradenstvo, podporu osobám zodpovedným za nezvestné dieťa i pri pátraní. Aj služba na čísle 116 111 je dostupná nepretržite. Pomáha deťom, ktoré potrebujú starostlivosť a ochranu, poskytuje im kontakt na organizácie a zdroje, tiež možnosť vyjadriť svoje obavy a hovoriť o problémoch, ktoré sa ich priamo týkajú. Ak služba nie je dostupná nepretržite, účastník konania, ako jej poskytovateľ zabezpečí, aby informácie o dostupnosti boli verejnosti ľahko prístupné.
V prípade pridelenia čísla 116 000 na poskytovanie harmonizovanej služby Slovenský výbor UNICEF od roku 1996 prevádzkuje podobne zameraný projekt - Hľadané deti zameraný na pomoc deťom, ale aj ich rodičom a príbuzným. Jeho cieľom je zapojenie širokej verejnosti pri hľadaní detí, ktoré sú stratené, na úteku alebo v inom ohrození. Projekt je personálne, aj organizačne integrovaný s dištančným poradenstvom v rámci Linky detskej istoty realizovanej na základe akreditácie udelenej Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny (MPSVR) SR. Linka detskej istoty je členom medzinárodnej detskej linky Child Helpline International. Pokračovaním projektu Hľadané deti číslom 116 000 bude poskytovanie harmonizovanej služby sociálneho významu Horúca linka pre nezvestné deti. Pridelením čísla 116 111 na poskytovanie harmonizovanej služby Linka pomoci deťom má Slovenský výbor UNICEF podľa rozhodnutia MPSVR SR, sekcie sociálnej a rodinnej politiky akreditáciu na vykonávanie opatrení sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately. Z nich akreditácia na vykonávanie opatrení podľa zákona o sociálnoprávnej ochrane detí zodpovedá obsahovej náplni linky pomoci deťom podľa rozhodnutia Európskej komisie.
TASR informoval dnes hovorca TÚ SR Roman Vavro.
