Spoločná internetová sieť mediátorov EÚ pomôže aj Slovákom

BRATISLAVA 12. júla (SITA) - Vyriešiť spory v krajinách Európskej únie (EÚ) pomáha od 1. júla občanom Slovenska nová internetová služba. Ako agentúru SITA informoval predseda Slovenského inštitútu pre ...

BRATISLAVA 12. júla (SITA) - Vyriešiť spory v krajinách Európskej únie (EÚ) pomáha od 1. júla občanom Slovenska nová internetová služba. Ako agentúru SITA informoval predseda Slovenského inštitútu pre mediáciu František Kutlík, Arbitrážna komora v Miláne iniciovala vznik mediačnej on-line siete krajín EÚ. Spojili sa v nej mediátori 26 krajín únie, medzi nimi aj zo Slovenska, ktoré zastupuje práve Kutlík. Služba je zaujímavá tým, že spotrebiteľom a podnikom umožní riešenie ich problémy v zahraničí bez vycestovania, napríklad v turistike, pri nákupoch tovaru či v doprave. Ak si teda napríklad kúpite drahý fotoaparát v Nemecku a po pár mesiacoch sa vám pokazí a vy nechcete ísť do Nemecka, riešiť tam možno aj zdĺhavú reklamáciu, môžete sa obrátiť cez internet na mediátora a pokúsiť sa s jeho pomocou o dohodu.

Služby, ktoré sú podrobne vo všetkých jazykoch zúčastnených krajín opísané na internetovej stránke - http://www.risolvionline.com nie sú obmedzené národnosťou účastníkov v spore, ekonomickou hodnotou sporu a sú určené tak spotrebiteľom, ako aj podnikom. Služba zvlášť rieši spory súvisiace s internetom a elektronickým obchodom. Podľa cenníka zverejneného na stránke, poplatok za uzavretie dohody je v porovnaní s hodnotu sporu malý, napríklad pri hodnote sporu do 500 je to 25 eur, od 501 do 1 000 eur je poplatok 40 eur a pri hodnote sporu od 25.001 do 50.000 eur 450 eur. Pokus o zmier prebieha cez chat na pre tento účel špeciálne vytvorených internetových stránkach. Diskusiu vedie mediátor - zmierovací sudca, či rozhodca, ktorý sa nestranne bez nanútenia nejakého rozhodnutia snaží obe strany sporu doviesť k dohode. Mediátora vyberá zo zoznamu svojich mediátorov služba RisolviOnline. Kontaktovať službu so žiadosťou o riešenie sporu sa dá vyplnením elektronického formulára na stránkach www.risolvionline.com a jeho následným poslaním cez internet.

Do on-line mediačnej siete sú zapojení mediátori z: Rakúska, Belgicka, Bulharska, Cyprusu, Českej republiky, Dánska, Fínska, Francúzska, Nemecko, Grécka, Maďarska, Írska, Talianska, Lotyšska, Litvy, Luxemburska, Malty, Holandska, Poľska, Portugalska, Rumunska, Slovenska, Slovinska, Španielska, Švédska a z Veľkej Británie.


Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  4. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  8. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl?
  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  3. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  4. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  6. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  7. Stanovisko Klubu pre BA k mimoriadnemu rokovaniu zastupiteľstva
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  10. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  1. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 7 163
  2. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 6 155
  3. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 3 843
  4. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 3 590
  5. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 081
  6. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 2 009
  7. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 2 000
  8. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 597
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 141
  10. Zvládnete tento test o jablkách a cideroch? Otestujte sa 707

Téma: Internet


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

OĽaNO nie je iba Matovič, hovorí jeho líder. Uvažuje, že sa stiahne z politiky

Líder OĽaNO Igor Matovič pre SME hovorí, že sa mu stalo niečo závažné.

KOMENTÁRE

(Ne)obyčajný človek Igor Matovič

Lídra Obyčajných ľudí šikanuje koalícia, no sám zo seba robí ľahký terč.

KULTÚRA

Besson sa chytil do vlastnej pasce. Valerian nič nové nepriniesol

Najviac dostane ten, kto nič nečaká.

TECH

S partnerom nezdieľate iba posteľ, máte rovnaké baktérie

Mikroflóra z vnútra stehien odhalí vaše pohlavie.