Spoločná internetová sieť mediátorov EÚ pomôže aj Slovákom

BRATISLAVA 12. júla (SITA) - Vyriešiť spory v krajinách Európskej únie (EÚ) pomáha od 1. júla občanom Slovenska nová internetová služba. Ako agentúru SITA informoval predseda Slovenského inštitútu pre ...

BRATISLAVA 12. júla (SITA) - Vyriešiť spory v krajinách Európskej únie (EÚ) pomáha od 1. júla občanom Slovenska nová internetová služba. Ako agentúru SITA informoval predseda Slovenského inštitútu pre mediáciu František Kutlík, Arbitrážna komora v Miláne iniciovala vznik mediačnej on-line siete krajín EÚ. Spojili sa v nej mediátori 26 krajín únie, medzi nimi aj zo Slovenska, ktoré zastupuje práve Kutlík. Služba je zaujímavá tým, že spotrebiteľom a podnikom umožní riešenie ich problémy v zahraničí bez vycestovania, napríklad v turistike, pri nákupoch tovaru či v doprave. Ak si teda napríklad kúpite drahý fotoaparát v Nemecku a po pár mesiacoch sa vám pokazí a vy nechcete ísť do Nemecka, riešiť tam možno aj zdĺhavú reklamáciu, môžete sa obrátiť cez internet na mediátora a pokúsiť sa s jeho pomocou o dohodu.

Služby, ktoré sú podrobne vo všetkých jazykoch zúčastnených krajín opísané na internetovej stránke - http://www.risolvionline.com nie sú obmedzené národnosťou účastníkov v spore, ekonomickou hodnotou sporu a sú určené tak spotrebiteľom, ako aj podnikom. Služba zvlášť rieši spory súvisiace s internetom a elektronickým obchodom. Podľa cenníka zverejneného na stránke, poplatok za uzavretie dohody je v porovnaní s hodnotu sporu malý, napríklad pri hodnote sporu do 500 je to 25 eur, od 501 do 1 000 eur je poplatok 40 eur a pri hodnote sporu od 25.001 do 50.000 eur 450 eur. Pokus o zmier prebieha cez chat na pre tento účel špeciálne vytvorených internetových stránkach. Diskusiu vedie mediátor - zmierovací sudca, či rozhodca, ktorý sa nestranne bez nanútenia nejakého rozhodnutia snaží obe strany sporu doviesť k dohode. Mediátora vyberá zo zoznamu svojich mediátorov služba RisolviOnline. Kontaktovať službu so žiadosťou o riešenie sporu sa dá vyplnením elektronického formulára na stránkach www.risolvionline.com a jeho následným poslaním cez internet.

Do on-line mediačnej siete sú zapojení mediátori z: Rakúska, Belgicka, Bulharska, Cyprusu, Českej republiky, Dánska, Fínska, Francúzska, Nemecko, Grécka, Maďarska, Írska, Talianska, Lotyšska, Litvy, Luxemburska, Malty, Holandska, Poľska, Portugalska, Rumunska, Slovenska, Slovinska, Španielska, Švédska a z Veľkej Británie.


Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  2. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  3. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  4. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  5. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  6. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  7. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  8. Inteligencia vo všetkom
  9. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  10. Continental spúšťa dlhodobý test pneumatík s vodičmi z Facebooku
  1. Ako efektívne využiť podlahové kúrenie?
  2. Samsung Galaxy S8: smartfón s výnimočným displejom
  3. Túžite byť matkou, ale nedarí sa? Poďme hľadať dôvody!
  4. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  5. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť
  6. Nové investičné projekty v Schladmingu s výhľadom na zjazdovku
  7. Podľa M. Borguľu je práca mestskej polície slabá a nedôsledná
  8. Znížená sadzba pri pôžičke v mBank už len štyri dni
  9. Odborníci poradia, komu sa oplatí využívať obnoviteľné zdroje
  10. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  1. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 7 895
  2. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky 7 256
  3. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 6 706
  4. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 159
  5. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy 6 053
  6. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 5 321
  7. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 5 000
  8. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 4 885
  9. 5 krokov k vlastnému bývaniu 3 536
  10. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť 3 044

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Švajčiari: štátny vlakový dopravca nás diskriminuje. Súťaž ušil na mieru jednému výrobcovi

Železničná spoločnosť Slovensko chce nakúpiť 25 nových vlakov za 160 miliónov eur.

KOMENTÁRE

Brexit na princípoch úprimnej spolupráce

Dosahovanie kompromisov už akoby nebolo v móde. Je načase to zmeniť.

ŽENA

Čo si obliecť na maturitu a štátnice?

Skúšky sú formálnymi udalosťami, dospelosť prejavujeme aj oblečením.

Neprehliadnite tiež

Slováci nedôverujú súdom najviac zo všetkých členských štátov Únie

Ministerka spravodlivosti to považuje za problém, ktorým sa treba zaoberať.

Na severnom i strednom Slovensku stále hrozia záplavy

Situácia sa zlepšila, nebezpečenstvo záplav však stále pretrváva.

Strana Beblavého a Mihála môže byť podľa Poliačika posilou pre budúcu vládu

Súčasná vládna koalícia nemá podľa Martina Poliačika témy, je hodnotovo a politicky úplne vyprázdnená.

Ministerstvo vnútra plánuje zakúpiť prístroje na analýzu DNA

Prístroje má využívať Kriminalistický a expertízny ústav Policajného zboru.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop