Bratislava 25. apríla (TASR) - Každá desiata sťažnosť, adresovaná a doručená v minulom roku na Úrad vlády SR a orgány štátnej správy - ministerstvá, ostatné ústredné orgány štátnej správy, krajské úrady, okresné úrady a subjekty v pôsobnosti uvedených štátnych orgánov - bola podaná anonymne. Opodstatnených anonymných sťažností však bolo len 19 percent. Spomínané inštitúcie pritom dovedna prijali a vybavovali celkom 1861 petícií a 22 435 sťažností, pričom každé tretie podanie bolo opodstatnené. Vyplýva to z informácie o vybavovaní petícií a sťažností za rok 2000 úradom vlády a orgánmi štátnej správy.
Najčastejšie sa vyskytujúce sťažnosti smerovali na činnosť katastrov, najmä kvôli prieťahom v konaní, školstva či sociálnych vecí pre nesprávne a neoprávnené poberanie dávok. Občania sa ďalej sťažovali na kvalitu zdravotníckych služieb, hospodárenie s majetkom a prostriedkami štátu, ako aj neoprávnené podnikanie a poškodzovanie spotrebiteľa.
Rozhodujúcimi príčinami opodstatnenosti sťažností sú najmä nedodržiavanie právnych noriem, nesprávna aplikácia predpisu a nezodpovedajúce personálne alebo aj materiálne zabezpečenie daného úseku činnosti. Na odstránenie zistených nedostatkov bolo prijatých 2735 opatrení rôzneho charakteru - od odstúpenia orgánom činným v trestnom konaní (41 prípadov), súdom (5), pracovnoprávneho a organizačného charakteru až po vykonanie samostatných kontrol, iniciovaných práve na základe takýchto podaní.
Petície sa zamerali najmä na sociálnu oblasť - zachovanie dôchodkových kategórií a poskytovanie osobitných príspevkov baníkom - a dopravu, a to proti redukcii spojov, zastávok alebo, naopak, za ich rozšírenie, respektíve zriadenie. Ďalšou oblasťou bolo školstvo, kde sa petície týkali valorizácie miezd, zachovania školských zariadení či pridelenia dotácií.
