Softvér, ktorý okrádal cestujúcich, opravili

Rodina Petra Oravca prišla od začiatku roku o približne 30 eur. Deťom kradol desiatky centov z čipových kariet chybný softvér.

ŽIAR NAD HRONOM. Chybný softvér v autobusoch MHD Zvolen celý január „kradol“ peniaze z kontaktných čipových kariet. Niektoré zľavnené čipové karty čítal ako nezľavnené. Žilinská firma, ktorá dodáva zariadenia na čítanie kariet a vydávanie lístkov, tvrdí, že 30. januára problém odstránila. Prepravca poškodeným stratu uhradí.

Euro denne

Rodina Petra Oravca z Ladomerskej Viesky pri Žiari nad Hronom prichádzala denne o viac ako euro. Od začiatku roku je to už približne 30 eur. O centy prišla ešte vo štvrtok 29. januára dcéra pána Oravca.

„Zistili sme, že deťom namiesto zľavneného cestovného lístku z čipových kariet sťahuje sumu za celý lístok. Rozdiel na jednom cestovnom je 17 centov. Pri troch deťoch je to najmenej 1,02 eura denne,“ povedal Peter Oravec. Keď deti idú okrem školy aj na krúžky, je to ešte viac. Oravec navštívil SAD Zvolen osobne.
„Pracovníčky mi ochotne vysvetlili problém, ale vyriešiť sa to nedalo,“ konštatoval po návšteve.

„Softvér nám dodala žilinská spoločnosť EM Test, ktorá nedokázala na základe našich urgencií dodať softvér v takej verzii, aby k uvedeným problémom nedochádzalo,“ povedal vo štvrtok Marek Modranský, vedúci odboru dopravných informácií SAD Zvolen.

Peniaze vrátia

„Každý jeden prípad zle zúčtovaného cestovného budeme riešiť v rámci reklamácie a ľuďom peniaze vrátime,“ vyhlásil Modranský. Platobný systém dopravných kariet zaznamenáva každú transakciu, ktorá sa dá v systéme skontrolovať.

EM Test dodáva zariadenia na vydávanie lístkov a čítanie kariet pre takmer všetky dopravné podniky na Slovensku. Jaroslav Šticha, projektový manažér spoločnosti, tvrdí, že išlo o špecifický problém SAD Zvolen a už ho odstránili: „Išlo o 1 017 kariet zo 187 000 kariet vydaných SAD Zvolen. V programovom vybavení čítačiek čipových kariet sa vyskytla chyba. Niektoré zľavnené čipové karty boli pretypované ako nezľavnené,“ povedal.
Cestujúci mali podľa Šlichtu hneď od začiatku možnosť dať si chybu opraviť priamo na predpredajnom pracovisku SAD Zvolen.

Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  4. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  8. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl?
  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  3. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  4. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  6. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  7. Stanovisko Klubu pre BA k mimoriadnemu rokovaniu zastupiteľstva
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  10. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  1. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 8 240
  2. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 8 019
  3. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 3 408
  4. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 3 267
  5. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 2 264
  6. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 121
  7. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 637
  8. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 1 227
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 196
  10. Zvládnete tento test o jablkách a cideroch? Otestujte sa 873