Softvér, ktorý okrádal cestujúcich, opravili

Rodina Petra Oravca prišla od začiatku roku o približne 30 eur. Deťom kradol desiatky centov z čipových kariet chybný softvér.

ŽIAR NAD HRONOM. Chybný softvér v autobusoch MHD Zvolen celý január „kradol“ peniaze z kontaktných čipových kariet. Niektoré zľavnené čipové karty čítal ako nezľavnené. Žilinská firma, ktorá dodáva zariadenia na čítanie kariet a vydávanie lístkov, tvrdí, že 30. januára problém odstránila. Prepravca poškodeným stratu uhradí.

Euro denne

Rodina Petra Oravca z Ladomerskej Viesky pri Žiari nad Hronom prichádzala denne o viac ako euro. Od začiatku roku je to už približne 30 eur. O centy prišla ešte vo štvrtok 29. januára dcéra pána Oravca.

„Zistili sme, že deťom namiesto zľavneného cestovného lístku z čipových kariet sťahuje sumu za celý lístok. Rozdiel na jednom cestovnom je 17 centov. Pri troch deťoch je to najmenej 1,02 eura denne,“ povedal Peter Oravec. Keď deti idú okrem školy aj na krúžky, je to ešte viac. Oravec navštívil SAD Zvolen osobne.
„Pracovníčky mi ochotne vysvetlili problém, ale vyriešiť sa to nedalo,“ konštatoval po návšteve.

„Softvér nám dodala žilinská spoločnosť EM Test, ktorá nedokázala na základe našich urgencií dodať softvér v takej verzii, aby k uvedeným problémom nedochádzalo,“ povedal vo štvrtok Marek Modranský, vedúci odboru dopravných informácií SAD Zvolen.

Peniaze vrátia

„Každý jeden prípad zle zúčtovaného cestovného budeme riešiť v rámci reklamácie a ľuďom peniaze vrátime,“ vyhlásil Modranský. Platobný systém dopravných kariet zaznamenáva každú transakciu, ktorá sa dá v systéme skontrolovať.

EM Test dodáva zariadenia na vydávanie lístkov a čítanie kariet pre takmer všetky dopravné podniky na Slovensku. Jaroslav Šticha, projektový manažér spoločnosti, tvrdí, že išlo o špecifický problém SAD Zvolen a už ho odstránili: „Išlo o 1 017 kariet zo 187 000 kariet vydaných SAD Zvolen. V programovom vybavení čítačiek čipových kariet sa vyskytla chyba. Niektoré zľavnené čipové karty boli pretypované ako nezľavnené,“ povedal.
Cestujúci mali podľa Šlichtu hneď od začiatku možnosť dať si chybu opraviť priamo na predpredajnom pracovisku SAD Zvolen.

Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€
  2. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  3. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  4. Moskva alebo Petrohrad?
  5. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  6. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  7. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  8. Nový Jaguar XF Sportbrake
  9. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
  10. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov
  1. Dekan ocenil študentov Stavebnej fakulty STU v Bratislave
  2. Application of GDPR with respect to the size of the enterprise
  3. Modern luxury next to the Blue Church
  4. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  5. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  6. Moskva alebo Petrohrad?
  7. Aké auto si vybrať - nové, zánovné alebo jazdené?
  8. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  9. Nový článokHB Reavis predstavuje projekt Stanica Nivy na veľtrhu
  10. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  1. Moskva alebo Petrohrad? 10 623
  2. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 4 145
  3. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 138
  4. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 661
  5. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program 1 493
  6. Nový Jaguar XF Sportbrake 1 427
  7. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 1 377
  8. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov 1 120
  9. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 049
  10. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP 813

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Sedel s mafiánmi, pozná sa s poslancom. Šéfa sekcie Carga minister podržal

Minister Árpád Érsek sa zastal sekčného šéfa Carga Fazekaša, ktorý sedel s mafiánmi. Známa je už aj identita posledného muža z fotografie.

ŠPORT

Zomrela bývala wimbledonská víťazka Jana Novotná

Češka zomrela vo veku 49 rokov.

KOMENTÁRE

My sme les. Zastavíme katastrofu?

Slovenské lesy miznú, rozšírili sa v nich pilčíci a traktory.

KOMENTÁRE

Okamuru musia Česi dostať do izolácie ako Slováci Kotlebu

Okamura je riziko pre budúcnosť Česka.

Neprehliadnite tiež

Domov

Sme rodina navrhuje pred Vianocami zakázať reklamu na pôžičky

Hnutie chce občanov ochrániť pred neúmerným zadlžovaním.

Domov

Prerobenie priepustov Vodného diela na cestu by stálo do 20 miliónov eur

Priepusty popod vodné dielo by mohli slúžiť chodcom aj vodičom.

Domov

Záchranári dostanú z ministerstva vnútra dotáciu 209-tisíc eur

Dotácia má zlepšiť materiálno-technického zabezpečenia a činnosť záchranárov.