Platíte kartou? Doplaťte jeden cent

Zákazníci zvolenského Metra museli pri úhrade platobnou kartou nechať pri pokladnici aj jednocentovku.

Miesto, kde to nešlo bez centovej mince.(Zdroj: SME - JÁN KROŠLÁK)

ZVOLEN. Prechod z koruny na euro spôsobil problémy jednému z najväčších obchodných reťazcov na Slovensku, spoločnosti METRO Cash & Carry Slovakia. Niektorí zákazníci sa sťažujú, že pri platbe platobnou kartou museli doplácať ešte jeden cent v hotovosti. Technický problém potvrdila aj pražská hovorkyňa reťazca Metro Markéta Světlíková. Tvrdí však, že išlo o ojedinelý jav.

Zákazníci, ktorí prišli v uplynulom týždni do predajne Metro vo Zvolene, boli prekvapení. Po nákupe zaplatili platobnou kartou, ale pokladníčka od nich žiadala doplatiť ešte jeden cent, aby si mohli nákup odniesť.

Zvolenčan Ján Kováčik sa snaží platiť zásadne platobnou kartou. Hovorí, že s podobným prípadom sa u nás ani v zahraničí ešte nestretol. „Zákazníčka predo mnou zaplatila v pokladnici vyhradenej na platbu platobnou kartou. Pokladníčka jej stiahla sumu a požiadala ju, aby doplatila jeden cent. Myslel som si, že došlo k nejakej chybe. Rovnaký scenár mala však moja platba, aj platba ďalšieho zákazníka. Mne dokonca pokladníčka nemala vydať z 50­centovej mince," opisuje nepríjemnú situáciu v Metre.

Hovorkyňa Metra Markéta Světlíková tvrdí, že ide o technickú záležitosť, ktorú sa snažia odstrániť. Pripustila, že ojedinele sa môže objaviť aj v ďalších pobočkách. Pracovníkom pri pokladniciach dali pokyn, aby už cent od zákazníkov nepýtali. „Ak chce zákazník zaplatiť platobnou kartou, v ojedinelých prípadoch sa stane, že pokladnica pošle do platobného terminálu o 0,01 eura nižšiu sumu. Znamená to, že zákazník zaplatí menej. Na odstránení technickej príčiny intenzívne pracuje oddelenie výpočtovej techniky s našimi dodávateľmi týchto služieb," vysvetlila hovorkyňa Metra.

Vedenie Metra rozhodlo vzhľadom na minimálnu odchýlku, teda jeden cent, že túto sumu zákazníkom odpustia, kým technický problém neodstránia. Světlíková sa za nepríjemnosti zákazníkom ospravedlnila.

Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  2. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  3. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  4. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  5. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  6. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  7. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  8. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  9. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  10. Kam do tepla v januári?
  1. Attracting talent – Why Millennials are choosing to join Johnson
  2. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  3. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  4. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  5. Alarica – new business project in the market of shoes
  6. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  7. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  8. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  9. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  10. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 11 445
  2. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 7 220
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 3 131
  4. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku 2 098
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 2 006
  6. Kam do tepla v januári? 1 741
  7. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 1 360
  8. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej! 1 193
  9. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 1 055
  10. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018? 932

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Stačilo by, keby sa nekradlo. Základy politického hochštaplerstva

Iste, politici ani zajtra neprestanú nepoctivo zavádzať, ale aspoň by sme im to nemali uľahčovať.

KULTÚRA

Prečo maďarský sranda pre slovenský koňha nechce vyčpieť

V žánrovej vernosti niet čo Susedom vytknúť.

DOMOV

Po streľbe v petržalskom paneláku zostali dvaja mŕtvi

Na chodbe tam našli telo ženy a muža, na mieste našli dieťa.

ŠPORT

Hantuchová: Život, ktorý žijú tenisti, nie je normálny

Australian Open prvý raz sleduje na plný úväzok spoza mikrofónu.

Neprehliadnite tiež

Prokurátor žiada tresty pre všetkých obžalovaných v kauze vraždy Čongrádyho

Záverečné reči pred súdom predniesol prokurátor a obhajcovia. Pätica obžalovaných bude pokračovať vo štvrtok.

Novou generálnou riaditeľkou Nemocnice Rázsochy sa stala Táborská

Rezort hľadal vedenie do Nemocnice Rázsochy už v septembri minulého roka.

Vyššie kompetencie sestier rozdelili lekárov

Slovenská lekárska únia špecialistov sa obáva o zníženie úrovne medicínskych výkonov.

Trebišov, mesto syfilisu. Už osem rokov sa mu nedarí nad chorobou zvíťaziť

Syfilis šíria nezriedka detské prostitútky, ktoré majú len osem rokov. Za sexuálne služby si pýtajú iba päť eur.

Po streľbe v petržalskom paneláku zostali dvaja mŕtvi

Na chodbe tam našli telo ženy a muža, na mieste našli dieťa.