SME
Nedeľa, 28. november, 2021 | Meniny má HenrietaKrížovkyKrížovky

Platíte kartou? Doplaťte jeden cent

Zákazníci zvolenského Metra museli pri úhrade platobnou kartou nechať pri pokladnici aj jednocentovku.

Miesto, kde to nešlo bez centovej mince.Miesto, kde to nešlo bez centovej mince. (Zdroj: SME - JÁN KROŠLÁK)

ZVOLEN. Prechod z koruny na euro spôsobil problémy jednému z najväčších obchodných reťazcov na Slovensku, spoločnosti METRO Cash & Carry Slovakia. Niektorí zákazníci sa sťažujú, že pri platbe platobnou kartou museli doplácať ešte jeden cent v hotovosti. Technický problém potvrdila aj pražská hovorkyňa reťazca Metro Markéta Světlíková. Tvrdí však, že išlo o ojedinelý jav.

Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Zákazníci, ktorí prišli v uplynulom týždni do predajne Metro vo Zvolene, boli prekvapení. Po nákupe zaplatili platobnou kartou, ale pokladníčka od nich žiadala doplatiť ešte jeden cent, aby si mohli nákup odniesť.

Skryť Vypnúť reklamu

Zvolenčan Ján Kováčik sa snaží platiť zásadne platobnou kartou. Hovorí, že s podobným prípadom sa u nás ani v zahraničí ešte nestretol. „Zákazníčka predo mnou zaplatila v pokladnici vyhradenej na platbu platobnou kartou. Pokladníčka jej stiahla sumu a požiadala ju, aby doplatila jeden cent. Myslel som si, že došlo k nejakej chybe. Rovnaký scenár mala však moja platba, aj platba ďalšieho zákazníka. Mne dokonca pokladníčka nemala vydať z 50­centovej mince," opisuje nepríjemnú situáciu v Metre.

Hovorkyňa Metra Markéta Světlíková tvrdí, že ide o technickú záležitosť, ktorú sa snažia odstrániť. Pripustila, že ojedinele sa môže objaviť aj v ďalších pobočkách. Pracovníkom pri pokladniciach dali pokyn, aby už cent od zákazníkov nepýtali. „Ak chce zákazník zaplatiť platobnou kartou, v ojedinelých prípadoch sa stane, že pokladnica pošle do platobného terminálu o 0,01 eura nižšiu sumu. Znamená to, že zákazník zaplatí menej. Na odstránení technickej príčiny intenzívne pracuje oddelenie výpočtovej techniky s našimi dodávateľmi týchto služieb," vysvetlila hovorkyňa Metra.

Skryť Vypnúť reklamu

Vedenie Metra rozhodlo vzhľadom na minimálnu odchýlku, teda jeden cent, že túto sumu zákazníkom odpustia, kým technický problém neodstránia. Světlíková sa za nepríjemnosti zákazníkom ospravedlnila.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Domov

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako si zvýšiť penziu aj s priemerným platom?
  2. inFEEnity posilní Samuel Oriňák
  3. Trojica prestížnych fotografov hovorí o svojich tajomstvách
  4. Vianočné nákupy bez stresu? Pozrite sa, či na to idete správne
  5. 8 skutočných celebrít. Tieto mozgy ovplyvňujú, ako budeme žiť
  6. Ani najlepšia mama nevie, čo sa deje v tele jej dieťatka
  7. Odsťahovali sa na lazy i do dodávky. Ako sa tam žije?
  8. Volkswagen predstavuje ďalší elektrický model
  9. Firmám sa vyplatí poznať uhlíkovú stopu vlastných výrobkov
  10. Dôchodkové sporenie s rešpektom k budúcnosti
  1. Tipy na darčeky, ktoré potešia každú ženu
  2. Mačka, ktorá žerie ľudí, kakajúce polienko, pavúky na stromčeku
  3. Krízové balíčky pre ohrozené domácnosti
  4. Dopyt po bytoch stúpa, ponuka bytov sa neustále zmenšuje
  5. Tatranský buk je Stromom roka 2021
  6. Vianočné nákupy bez stresu? Pozrite sa, či na to idete správne
  7. BLACK FRIDAY: Nakupujte výhodne prírodné produkty
  8. Ako zvýšiť produktivitu vašej prevádzky?
  9. Trojica prestížnych fotografov hovorí o svojich tajomstvách
  10. Spoločnosť v Lipt. Mikuláši dodáva námorný informačný systém
  1. Odsťahovali sa na lazy i do dodávky. Ako sa tam žije? 28 857
  2. 8 skutočných celebrít. Tieto mozgy ovplyvňujú, ako budeme žiť 11 012
  3. ARÓNIA - najsilnejšia prírodná prevencia proti koronavírusu 6 097
  4. Ako si zvýšiť penziu aj s priemerným platom? 5 886
  5. Rekonštruujete? Pozor na romantické predstavy o vykurovaní 3 107
  6. Volkswagen predstavuje ďalší elektrický model 2 464
  7. Ako ušetriť náklady v sklade? Máme pre vás 9 tipov 2 388
  8. Obľúbená kozmetika, lieky a doplnky stravy so zľavou až 50% 2 384
  9. TIP: Úspech zakódovaný v DNA? Potvrdil to zlatý hattrick 1 875
  10. Ako predísť intímnym problémom? Vyvolať ich môže aj bežná vložka 1 797
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Peter Pellegrini.

Líder Hlasu každému vakcináciu odporúča, nie je však za povinné očkovanie.


TASR a 1 ďalší 54m
Irena Bihariová, predsedníčka Progresívneho Slovenska.

Mimoparlamentné strany PS, KDH a SNS kritizovali vládu za opatrenia proti pandémii.


TASR 2 h
Poslanci Národnej rady SR.

Voľby by v novembri vyhral Hlas. Smer predbehol SaS, OĽaNO je štvrté.


a 1 ďalší 2 h
Skryť Zatvoriť reklamu