Platíte kartou? Doplaťte jeden cent

Zákazníci zvolenského Metra museli pri úhrade platobnou kartou nechať pri pokladnici aj jednocentovku.

Miesto, kde to nešlo bez centovej mince.(Zdroj: SME - JÁN KROŠLÁK)

ZVOLEN. Prechod z koruny na euro spôsobil problémy jednému z najväčších obchodných reťazcov na Slovensku, spoločnosti METRO Cash & Carry Slovakia. Niektorí zákazníci sa sťažujú, že pri platbe platobnou kartou museli doplácať ešte jeden cent v hotovosti. Technický problém potvrdila aj pražská hovorkyňa reťazca Metro Markéta Světlíková. Tvrdí však, že išlo o ojedinelý jav.

Zákazníci, ktorí prišli v uplynulom týždni do predajne Metro vo Zvolene, boli prekvapení. Po nákupe zaplatili platobnou kartou, ale pokladníčka od nich žiadala doplatiť ešte jeden cent, aby si mohli nákup odniesť.

Zvolenčan Ján Kováčik sa snaží platiť zásadne platobnou kartou. Hovorí, že s podobným prípadom sa u nás ani v zahraničí ešte nestretol. „Zákazníčka predo mnou zaplatila v pokladnici vyhradenej na platbu platobnou kartou. Pokladníčka jej stiahla sumu a požiadala ju, aby doplatila jeden cent. Myslel som si, že došlo k nejakej chybe. Rovnaký scenár mala však moja platba, aj platba ďalšieho zákazníka. Mne dokonca pokladníčka nemala vydať z 50­centovej mince," opisuje nepríjemnú situáciu v Metre.

Hovorkyňa Metra Markéta Světlíková tvrdí, že ide o technickú záležitosť, ktorú sa snažia odstrániť. Pripustila, že ojedinele sa môže objaviť aj v ďalších pobočkách. Pracovníkom pri pokladniciach dali pokyn, aby už cent od zákazníkov nepýtali. „Ak chce zákazník zaplatiť platobnou kartou, v ojedinelých prípadoch sa stane, že pokladnica pošle do platobného terminálu o 0,01 eura nižšiu sumu. Znamená to, že zákazník zaplatí menej. Na odstránení technickej príčiny intenzívne pracuje oddelenie výpočtovej techniky s našimi dodávateľmi týchto služieb," vysvetlila hovorkyňa Metra.

Vedenie Metra rozhodlo vzhľadom na minimálnu odchýlku, teda jeden cent, že túto sumu zákazníkom odpustia, kým technický problém neodstránia. Světlíková sa za nepríjemnosti zákazníkom ospravedlnila.

Najčítanejšie na SME Domov


Inzercia - Tlačové správy


  1. Recenzie.sme.sk udelili 60 certifikátov Ocenený expertmi
  2. 5 krokov k vlastnému bývaniu
  3. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  4. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  5. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  6. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  7. Inteligencia vo všetkom
  8. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  9. Continental spúšťa dlhodobý test pneumatík s vodičmi z Facebooku
  10. Čo sa môže stať, keď šetríte na zateplení?
  1. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  2. Advokáti budú v stredu bezplatne radiť v 8 mestách
  3. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  4. Apartmány s výnosom až 4% v lyžiarskom stredisku Obergurgl
  5. Finále súťaže CEWE Fotokniha roka 2016
  6. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  7. Východniari investujú do bývania spomedzi regiónov najviac
  8. Recenzie.sme.sk udelili 60 certifikátov Ocenený expertmi
  9. Rodinná dovolenka v Burgenlande
  10. 5 krokov k vlastnému bývaniu
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 22 774
  2. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 8 966
  3. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 8 437
  4. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 7 565
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 4 276
  6. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 3 964
  7. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 916
  8. Rodinná dovolenka v Burgenlande 1 800
  9. Continental spúšťa dlhodobý test pneumatík s vodičmi z Facebooku 1 605
  10. Inteligencia vo všetkom 1 532

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Le Penová nie je Trump. Prečo sa prieskumy tentoraz nezmýlia

Agentúry nepredpovedali víťazstvo Trumpa ani brexit, vo Francúzsku by sa však už nemali mýliť.

SVET

Až teraz sa začína boj o Európu. Le Penová sa na Macrona teší

Macron vidí Francúzsko ako krajinu, ktorá má všetko.

ŠPORT

Brilantný súboj rozhodol génius. A provokoval gestami

Messi zatienil Ronalda. Barcelona vyhrala na pôde Realu Madrid 3:2.

DOMOV

Armáda po krádeži zrátala všetok arzenál, zlodeja stále hľadá

Zbrane, ktoré zmizli, môžu skončiť v rukách teroristov či extrémistov.

Neprehliadnite tiež

SaS chce, aby si školy a učitelia mohli vybrať učebnice podľa uváženia

Mnohým školám nestačia iba schválené učebnice, ktoré ministerstvo prepláca, tvrdí poslanec Branislav Gröhling.

Fico vidí budúcnosť EÚ v hlbšom vzájomnom rešpekte

Robert Fico preto vidí budúcnosť EÚ najmä v hlbšom vzájomnom rešpekte členských štátov.

Na Slovensku zistili prvý prípad importovaného ochorenia osýpok

Nakazeným je 25-ročný Talian, ktorý študuje v Košiciach.

Kaliňák sľubuje policajtom vyššie platy

Priemerný zárobok v polícii bol už pred januárovým zvýšením platov 1337 eur. Od júla má byť ešte vyšší.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop