RUŽOMBEROK. Hovorcom viacerých inštitúcií chýba korektnosť médií. Naopak, novinári ich kritizujú najmä za to, že neinformujú alebo informujú málo. Kým hovorcovia tvrdia, že základom komunikácie je snaha stať sa priateľom médií, novinári oponujú, že ich priateľmi byť nemôžu. Vyplynulo to z vyjadrení viacerých hovorcov a aktívnych novinárov, ktorí sa dnes zišli na konferencii Hovorca – partner alebo nepriateľ médií? na Filozofickej fakulte Katolíckej univerzity v Ružomberku.
Novinári: Hovorcovia nemajú vysporiadaný systém hodnôt
„Rozdeľujú nás mediálne stratégie. Ak novinár má poverenie pre celú spoločnosť, tak hovorca má poverenie pre svoju firmu, úrad,“ povedal o hlavných rozdieloch medzi hovorcami a novinármi podpredseda Slovenského syndikátu novinárov Karel Ilja Dvořák. Konštatoval, že kým počet novinárskych miest sa na Slovensku znižuje, počet hovorcov sa zvyšuje. Hovorcovia podľa neho nie sú na opačnej strane oproti novinárom, chýba mu však u nich, že nemajú usporiadaný vlastný vnútorný systém hodnôt.
Nezávislosť médií je limitovaná potrebou získať zdroje na svoju nákladnú prevádzku, povedala hovorkyňa Prešovského samosprávneho kraja Veronika Fitzeková. Pripomenula, že nezávislí nie sú ani hovorcovia, ani novinári. "Mali by sme sa snažiť stať sa priateľom médií," uviedla. To viacerí prítomní novinári odmietli. „Neverím na priateľstvo medzi novinárom a hovorcom,“ povedal redaktor Slovenského rozhlasu Milan Velecký. Podľa neho by však mal byť medzi týmito dvoma povolaniami istý druh spojenectva a presadzovania spoločného cieľa.
Kauzy pominú, vzťahy ostávajú
„Keď funkcia hovorcu a novinára zabíja, to je hanba,“ povedal rektor Katolíckej univerzity v Ružomberku Tadeusz Zasępa. Pre obe strany je dôležité, aby sa zákon a pravda stali ich „vnútornou vlastnosťou,“ a ako dodal, „mali by sa zbaviť strachu." Tri zásady korektnosti vo vzťahu novinára a hovorcu v krízovej komunikácii predstavil konateľ spoločnosti CEO Machava Consulting Pavel Machava. Ide o zásadu informovať všetkých, informovať ich v reálnom čase a nezamlčať pravdu. „Kauzy totiž pominú, vzťahy ale ostanú,“ dodal.
Konferenciu pripravilo združenie Otvorená samospráva, ktoré združuje hovorcov, tlačových tajomníkov, referentov oddelení pre styk s verejnosťou, komunikačných pracovníkov zodpovedných za komunikáciu samosprávy, Katolícka univerzita v Ružomberku, Žilinský a Bratislavský samosprávny kraj a ďalší partneri.
