SME
Piatok, 30. október, 2020 | Meniny má Simon, SimonaKrížovkyKrížovky

Spravili sme si hanbu pred celým svetom

Policajná blamáž „spropagovala“ Slovensko v zahraničí viac ako reklama.

O výbušnine zabudnutej slovenskou políciou v batožine pasažiera informujú aj Číňania či Al-Džazíra.

BRATISLAVA. Slováci poslali do Dublinu bombu. Slovenský pasažier, ktorý bez svojho vedomia prepravoval výbušninu, mohol byť zastrelený ochrankou. Ako prebiehala slovenská komédia pochybení.

To sú len niektoré z titulkov, pod ktorými svetové médiá informujú o tragikomédii slovenskej polície. Tá počas cvičenia na popradskom letisku zabudla v batožine nič netušiaceho pasažiera kus plastickej trhaviny, s ktorou následne slovenský elektrikár odletel do írskeho Dublinu.

Najnovšie kauzy ukazujú zahraničiu vládu v jej pravej podobe, tvrdí Peter Morvay

Írska polícia ju našla až po troch dňoch pri domovej prehliadke - predtým však stihla evakuovať dve ulice v štvrti, kde Slovák s výbušninou býva.

Populárni aj bez reklamy

Hlavnú spravodajskú reláciu Českej televízie v stredu večer otváral jeden príspevok zo Slovenska za druhým. V prvej trojici hlavných správ sa okrem „neuveriteľného prechmatu slovenských policajtov“ objavili aj kolóny spôsobené slovenským elektronickým mýtom.

Ani šot Slovenskej agentúry pre cestovný ruch (SACR) za viac ako milión korún (38.837 eur), prezentujúci Slovensko ako rozprávkovú krajinu, nás nedostal na titulky svetových médií tak, ako „hlúpa“ chyba slovenskej polície.

Kým za odvysielanie polminútového šotu v zahraničných médiách sme doteraz platili obrovské peniaze, v posledných dňoch o Slovensku informovali úplne zadarmo najznámejšie svetové médiá ako BBC, CNN, Le Monde či dokonca arabská televízia Al-Džazíra a čínska CCTV.

Podľa marketingových odborníkov nám však takáto „reklama“ v zahraničí nepomôže. Články či príspevky svetových médií sú totiž ladené v lepšom prípade ironicky, v horšom výstražne.

„Keď sa viacerí predstavitelia bezpečnostných zložiek vyjadria, že je to faux pas, tak je to faux pas. Existuje aj taký fenomén ako negatívna reklama. To sa v tomto prípade podarilo,“ hovorí marketingový odborník z reklamnej agentúry Publicis Marek Knut.

Slovenské orgány nekomunikujú

Podľa neho sa s niečím podobným určite chváliť v zahraničí nedá, no neočakáva, že by policajné zlyhanie v zahraničných médiách dlho rezonovalo. Vysvetliť si to však určite budú musieť odborníci na bezpečnosť.

„Pre ľudí je to skôr taká úsmevná príhoda. Povedia si, tak sa pozrime na to, čo im zase raz vyšlo či nevyšlo,“ dodáva Knut. Chýbajúca a nepresvedčivá komunikácia o incidente zo slovenskej strany ešte znásobila obavy ľudí o bezpečnosť.

„To, čo som počul, ma veľmi nepresvedčilo. Myslím si, že to bolo zanedbanie povinností zo strany našej polície. Ľudia, ktorí často lietajú, sa určite zamyslia nad tým, ako je takéto niečo vôbec možné,“ hovorí viceprezident Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a agentúr Stanislav Macko.

Podľa neho je to nepochopiteľné najmä preto, že slovenské letiská nepatria práve medzi tie vyťažené a bezpečnostné zložky majú preto „čas sa pedantne venovať kontrole každého cestujúceho a jeho batožiny“.
Na slovenský obraz v zahraničí to bude mať podľa Macka jednoznačne negatívny vplyv.

„Každý súdny človek sa zamyslí nad vysvetlením, ako sa to prihodilo,“ hovorí odborník. Už teraz sa na internetovom mikroblogu Twitter objavujú príspevky, kde ľudia konštatujú, že na Slovensko veru určite nikdy nepoletia.

Kliknite - obrázok zväčšíte


Mediálny stratég: Nezvládli sme to

Stratég komunikácie pracujúci vo Veľkej Británii MARKO MINKA cíti, že sme nezvládli svoju obhajobu.

Odrazí sa tento incident na vnímaní Slovenska v zahraničí?

Teraz už každý o Slovensku niečo vie. Záujem médií je ešte aj dnes obrovský, do týchto chvíľ bolo podľa Google publikovaných neuveriteľných asi 750 článkov o Slovensku, čo je absolútne bezprecedentné a tie príspevky pribúdajú každú sekundu. Ilustruje to aj pohľad na sociálne siete, ako je Twitter, kde bolo včera uverejnených asi 5­-tisíc príspevkov, samozrejme, extrémne negatívnych. Slovenské úrady vôbec nedokážu odkomunikovať svoju verziu toho, čo sa stalo. Vyzeráme ako štát, ktorý je neschopný, nezodpovedný. Je to veľmi zlý imidž.

Môže Slovensko negatívny imidž reálne poškodiť?

Ťažko sa to dá premietnuť do peňazí a povedať presne, do akej miery to Slovensku uškodí. Keďže pracujem v marketingu, viem, že každá značka sa spája s nejakou emóciou, ktorá vyplýva z jej imidžu. Po udalostiach posledných dní je to v prípade Slovenska obraz neúprimnosti, diletantizmu a neprofesionality.

Ako sme mali podľa vás tento škandál odkomunikovať?

Ministerstvo vnútra malo okamžite zvolať krízový štáb, ktorý mal jednoznačne priznať chybu. Slovensko sa malo ospravedlniť, vyvodiť zodpovednosť, informovať o tom, aké kroky podniklo, aby sa podobná chyba už nestala.

Okrem toho tlačová správa s týmto obsahom aj v angličtine mala byť okamžite vyvesená na webovej stránke ministerstva vnútra, keďže sa dnes komunikácia odohráva najmä na internete a nie je čas zatajovať veci, šéf polície, alebo niekto, kto rozpráva dobrou angličtinou, mal vydať minútové, dvojminútové video na YouTube a zopakovať, čo sa stalo. To by mohli zahraničné televízie a médiá použiť vo svojich reportážach.

Tlačové oddelenie malo globálne monitorovať vplyv tejto aféry, ktorá je obrovská, a kontaktovať tie médiá, ktoré sa k Slovensku stavali najkritickejšie
Martina Kováčová
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Domov

Inzercia - Tlačové správy

  1. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť
  2. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  3. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  4. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  5. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  6. Magazín SME Ženy už v predaji
  7. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  8. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  9. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  10. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  1. O prenájom auta majú čoraz väčší záujem aj malé firmy. Ušetria
  2. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  3. Magazín SME Ženy už v predaji
  4. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  5. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  6. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  7. Fakulta drží tempo so súčasnými i budúcimi trendmi
  8. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  9. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  10. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 36 264
  2. Aplikáciu tohto Slováka používajú v 150 krajinách. Ako začínal? 24 486
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 18 368
  4. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 17 162
  5. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 17 111
  6. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 14 684
  7. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 367
  8. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi? 11 681
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 356
  10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 299
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Prezidentka Zuzana Čaputová.

Koronavírus na Slovensku: Celoplošné testovanie sa podľa Čaputovej nestihne. Matoviča vyzvala prehodnotiť postihy (minúta po minúte)

Celkovo sa koronavírusom na Slovensku nakazilo 55 091 ľudí. Pandémia Covid-19 si doteraz vyžiadala 212 obetí.

Prezidentka Zuzana Čaputová.

Žilinská nemocnica varuje pred režimom vojnovej medicíny

Bojnická nemocnica už nevie vyčleniť ďalšie lôžka pre pacientov s Covidom.

Väčšina nemocníc má dostatok lôžok. Avšak hlavne tým na severe Slovenska začínajú akútne chýbať zdravotníci.
Diego Maradona s trofejou pre majstrov sveta.

Neprehliadnite tiež

Migranti za tajný prelet cez hranicu zaplatili 40-tisíc dolárov

Polícia obvinila tri osoby, súd ich vzal do väzby. Hrozí im 12-ročné väzenie.

V tomto lietadle preleteli hranicu.

Kotleba opustil byt a porušil desaťdňovú karanténu

Predsedu ĽSNS Nový Čas odfotil pri ceste do straníckej centrály.

Marian Kotleba (ĽSNS).

Odborníci odhalili falošné tvrdenie o baktériách z rúška

Na zábere, ktorý sa šíril na Facebooku, nie sú mikróby vytvorené vo vnútornej strane rúška.

Prezidentka Zuzana Čaputová.