Martin 28. mája (TASR) - Integrovaný manažérsky systém kvality a environmentálny systém manažérstva podľa medzinárodných noriem ISO sa podujali implementovať do práce na Mestskom úrade (MsÚ) v Martine.
Aplikovanie noriem ISO vyjasní vzťahy nielen vnútri úradu, ale aj medzi ostatnými útvarmi mesta, presne vymedzí zodpovednosť pracovníkov, deleguje právomoci, jasne popíše výkon činností na pracovnom mieste a príležitosti pre nové vzdelávanie. "Občan - klient je ten, na ktorom nám najviac záleží. Úrad je inštitúciou, ktorá je vo všeobecnosti známa svojím byrokratickým prístupom, a to chceme v maximálne možnej miere eliminovať," uviedol pre TASR prednosta MsÚ v Martine Stanislav Janiš. Služby musia byť promptné, kvalitné a profesionálne. "Sú tak na očiach, že netreba investovať ani korunu do reklamy, ale do zlepšovania," doplnil prednosta.
V súčasnosti je už na úrade spracovaná a implementovaná dokumentácia systému kvality a pripravujú certifikáciu - zistenie, že dokumentovaný a zavedený systém kvality vyhovuje z pohľadu tretej nezávislej strany všetkým požiadavkám normy ISO. V sume asi 150 tisíc korún certifikát uhradí mesto z rozpočtu a očakáva ho v septembri.
Systém je realizovaný v rámci projektu Centra čistej produkcie Bratislava Spoločne pre čisté mesto a je financovaný z grantu UNIDO. Pre implementáciu vybrali Integrovaný manažérsky systém (IMS) na základe know-how poradenskej firmy z Piešťan. "Mesto by malo strážiť životné prostredie svojho regiónu, a čím viac budeme o tom vedieť, tým viac budeme môcť požadovať," povedal prednosta v súvislosti so zavádzaním environmentálneho systému manažérstva. Napríklad dodávateľov si budú vyberať podľa ich systému riadenia, certifikácie, najmä vzhľadom na životné prostredie.
MsÚ v súčasnosti zamestnáva 170 zamestnancov, prechodom kompetencii od prvého júla sa ich počet viac ako zdvojnásobí.
*bs pa
NNNN