SME
Utorok, 27. október, 2020 | Meniny má SabínaKrížovkyKrížovky

Slovenských pacientov ničí cynizmus lekárov a sestier

Blogeri sa snažia rozhýbať debatu o prístupe lekárov a sestier k pacientom.

Príde? Nepríde?Príde? Nepríde? (Zdroj: ILUSTRAČNÉ - SME – GABRIEL KUCHTA)

Blogeri sa snažia rozhýbať debatu o prístupe personálu k pacientom.

BRATISLAVA. „Reakcia personálu na pacienta, ktorý prestáva byť pri vedomí, hyperventiluje ako pretekársky chrt, kričí, že má bolesti, a očividne trpí ako zviera? Priviažeme ruky obväzom o bočnice. A necháme tak,“ opisuje v blogu Ako sa zdochýna v slovenskej nemocnici hospitalizáciu svojej mamy Aleny v bratislavskej ružinovskej nemocnici jej dcéra Ivana.

Jej blog spustil sériu ďalších článkov o pomeroch v rôznych nemocniciach na Slovensku. Štyri z nich patria na blogoch SME medzi najčítanejšie.

Mená Ivana a Alena sú vymyslené. Skutočné má denník SME v redakcii. Podobne ako väčšina blogerov, pisateľka nechce robiť problémy sebe ani svojej rodine.

„Kamarátka ma varovala, nech sa nesťažujeme. Oni sa sťažovali a zomierajúca mama, inak MUDr., ju potom so slzami v očiach prosila, nech to už nerobia. Poriadne si to totiž odskákala,“ píše Ivana.

Denník SME však prípady identifikoval a požiadal nemocnice o reakciu. Odpovedala jedna.

Percento ľudí, ktorí odpovedali na otázku v prieskume agentúry MEDIAN SK ; Národný prieskum MML-TGI, 1+2/2013. Termín opytovania 7.1.2013 - 23.6.2013, respondenti boli vo veku 14 - 79 rokov. Veľkosť výberovej vzorky je 4076 respondentov.

Priviazaná a ignorovaná

Pani Alenu priviezli do ružinovskej nemocnice na pľúcne oddelenie v marci. Mala rakovinu pľúc. Rodina jej chcela zaplatiť samostatnú izbu, nebola však k dispozícii. Musela ísť na trojku.

Raz večer jej sanitár pri polohovaní zranil rameno. Prišli jej ho ošetriť až ráno. Povedali nám, že pani primárka to vyšetrí, ale nevyšetrilo sa nič, vraví Ivana.

O pár dní sa nevedela dovolať mame, tak volala na oddelenie. Sestry jej povedali, že sa nedeje nič zvláštne. Nebola to pravda.

Mamu našla v agónii a priviazanú o posteľ. Až keď urobila rozruch, lekár jej dal morfium. Ivana mamu odviazala, začo si vyslúžila kritiku sestry. Vraj ju priviazala, aby si nestrhávala kyslíkovú masku.

Hoci nechala Alenina dcéra personálu na seba kontakty, nikto sa jej neozval, že stav jej mamy sa zhoršil.

„Ide o subjektívny názor uverejnený anonymne,“ vraví Petra Stano Maťašovská, hovorkyňa nemocnice. Neevidujú vraj v tejto súvislosti nijaký podnet.

javorsky.jpg
Nemocnice sa ani neunúvali poprieť, že by sa niečo ako „zdochýnanie“ u nich stávalo, píše Juraj Javorský

Prístup ku všetkým komentárom nielen na sme.sk za 3,90 Eur mesačne. Kúpiť teraz

Sestry sú vyhorené

Úspešné podnety
  • 2008 - 214 (23 percent)
  • 2009 - 206 (19,6 percenta)
  • 2010 - 245 (24,1 percenta)
  • 2011 - 282 (29,3 percenta)
  • 2012 - 228 (22,7 percenta)
Zdroj. údaje ÚDZS

Ivana aj iné blogerky si myslia, že podnetom na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou sa nič nevyrieši.

„Zatiaľ to vyzerá tak, že nad obyčajným občanom má stále navrch profesijný klan, ktorého delikty zaštíti aj úrad pre dohľad,“ myslí si blogerka a sestra Božena Wright z Kanady.

Hovorkyňa úradu Soňa Valášiková oponuje, že konajú nezávisle, objektívne a nestranne. Za posledných päť rokov sa podiel opodstatnených podnetov pohybuje od 20 do 30 percent.

V nemocniciach je však podľa Ivany najväčší problém s cynizmom a ľahostajnosťou lekárov a sestier. Neexistuje úrad, ktorý by to vyšetril, tvrdí.

„Dochádza k vyhoreniu zdravotníckeho personálu,“ odôvodňuje správanie šéfka odborov sestier Monika Kavecká. Sestry sú podľa nej slabo ohodnotené, je ich málo a od spoločnosti necítia, že si ich prácu váži ako v minulosti.

„Takéto informácie, aké odzneli v blogoch SME, vítame,“ vraví Peter Visolajský, šéf lekárskych odborov. Dôležité však podľa neho je, aby kritika bola konkrétna, a tak nepadalo zlé svetlo na všetkých zdravotníkov.

„Aby sa veci pohli dopredu, treba sa viac sťažovať a angažovať sa,“ radí aj analytik Dušan Zachar z Ineko. Priznáva, že u nás chýbajú úspešné príbehy obyčajných pacientov, ktorí zvíťazili nad štátnou mocou.

Percento ľudí, ktorí odpovedali na otázku v prieskume agentúry MEDIAN SK ; Národný prieskum MML-TGI, 1+2/2013. Termín opytovania 7.1.2013 - 23.6.2013, respondenti boli vo veku 14 - 79 rokov. Veľkosť výberovej vzorky je 4076 respondentov.

Aktivistka: Sestry sú vyhorené a je ich málo

Treba podať trestné oznámenie, ak došlo k zlyhaniu, radí sestra ĽUBICA KOČANOVÁ.

Poskytujú kritické blogy z našich nemocníc reálny obraz poskytovania zdravotnej starostlivosti?

„Prešla som počas štúdia takmer všetkými oddeleniami všetkých nemocníc v Bratislave, a preto môžem potvrdiť, že tieto blogy sa neodlišujú od reality. Sú pravdivé.“

Prečo sú ľudia podľa vás nespokojní s kvalitou zdravotnej starostlivosti v nemocniciach?

„Nie je im poskytovaná zdravotná starostlivosť. Jej úroveň v nemocniciach je nízka. Necítia personál pri sebe. Nie sú informovaní. Nevedia, čo sa s nimi bude diať. Nikto im nič nevysvetlí. Sú z toho zmätení.“

Autori blogov sa sťažujú na lekárov a sestry v nemocniciach, že nemajú k pacientom ľudský prístup. Prečo je to tak?

„Je to určite syndróm vyhorenia z nedostatku odpočinku, z preťaženia, z nedostatku materiálu. Tento nedostatok a utrpenie pacientov im spôsobuje vnútorné traumy a chránia sa potom takýmto správaním. Ide o traumy, ktoré spôsobujú ďalšie traumy.“

Niektorí z blogerov tvrdia, že nemá zmysel dávať podnet na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou, lebo sa aj tak nič nevyrieši. Súhlasíte?

„Účinnejšie je riešiť sťažnosť na mieste, obchádzať ÚDZS a podať rovno trestné oznámenie, ak prišlo k nejakému fatálnemu zlyhaniu. Je to ťažké, lebo treba dokazovať a mať vyjadrenia od dvoch nezávislých odborníkov – lekárov. Je veľmi ťažké nájsť dvoch nezávislých lekárov, ktorí dajú nezávislé stanoviská.“

Čo by bolo treba, aby sa zlepšila kvalita zdravotnej starostlivosti?

„Zvýšiť počet sestier, lebo lekárov je dosť. Aby jedna sestra mala na starosti šesť pacientov. Žiaľ, v jednej nemocnici, keď si mali sestry vybrať, či chcú vyšší plat, alebo aby ich bolo viac, vybrali si vyšší plat. Dostali vyššiu mzdu, ale kvalita sa takto zvýšiť nemôže. Vyšší plat nepomôže.“

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Domov

Inzercia - Tlačové správy

  1. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  2. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  3. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  5. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  6. Tlačová konferencia iniciatívy Stop hazardu so zdravím
  7. Pomáhajte čítaním
  8. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  9. Developer roka YIT Slovakia je na Slovensku už desať rokov
  10. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  1. BILLA podáva v kritickom období pomocnú ruku ľuďom z kultúry
  2. Vynovená predajňa v Smrdákoch
  3. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  4. Tlačová konferencia iniciatívy Stop hazardu so zdravím
  5. Pandémia spomaľuje inovácie. Spoločnosti šetria
  6. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  7. Developer roka YIT Slovakia je na Slovensku už desať rokov
  8. Pomáhajte čítaním
  9. Duálnu prax v dm nahradilo počas pandémie online vzdelávanie
  10. Chief of Slovak Telekom: We care about the future of Slovakia
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 30 936
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 22 830
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 16 889
  4. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 13 297
  5. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 793
  6. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo 11 358
  7. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 11 276
  8. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 908
  9. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 759
  10. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 9 095
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Koronavírus na Slovensku: Naď zverejnil podrobnosti plošného testovania (minúta po minúte)

Na Slovensku za pondelok pribudlo 901 prípadov nákazy novým koronavírusom pri 5 899 testoch. Pribudlo 11 úmrtí na pľúcnu formu COVID-19, celkový počet obetí je 176. Aktívnych prípadov nákazy je aktuálne 34 872.

Minister obrany SR Jaroslav Naď.
Vládna limuzína, v ktorej sedel predseda parlamentu Boris Kollár, a ktorá havarovala za Slovnaftom na ulici Mramorova v Bratislave v sobotu 24. októbra 2020.
Scenáristka a spisovateľka Hana Lasicová.
Cynická obluda

Poľovnícka výnimka

Zatiaľ čo matky nemôžu ísť ani kočíkovať do parku, poľovníci môžu hromadne chodiť strieľať na všetko, čo sa pohne.

Neprehliadnite tiež

Po konflikte v pôrodnici natočili video. Vyjadril sa lekár, ktorý mal službu

Ostatné mamičky o Covid teste: Pohoda, je to bezbolestné.

Areál nemocnice.
Nemocnica v Spišskej Novej Vsi.

Odvolávanie rektora STU malo podľa Čaputovej od štandardného procesu ďaleko

Prezidentka pri svojich ďalších krokoch zváži všetky okolnosti rozhodnutia.

Prezidentka SR Zuzana Čaputová.
Ilustračná fotografia.