Ak budete v zahraničí v núdzi, volajte na slovenské veľvyslanectvo

Slováci po vycestovaní mnohokrát robia chybu, keď najprv kontaktujú ústredie v Bratislave.

(Zdroj: ILUSTRAČNÉ SME - PAVOL FUNTÁL)

BRATISLAVA. Slovákom po prekročení hraníc príde uvítacia textová správa, v ktorej sú uvedené telefonické kontakty pre prípad núdze.

Prvý kontakt je na slovenské veľvyslanectvo, ktoré sa nachádza v príslušnej krajine a druhý na nonstop službu ministerstva zahraničných vecí a európskych záležitostí v Bratislave.

Napriek tomu, že táto služba funguje od februára minulého roka, nájde sa veľa ľudí, ktorí nevedia, na ktoré z uvedených čísiel majú volať.

Volaním na Slovensko strácate čas

K núdzovým prípadom patrí:
  • krádež či strata cestovných dokladov a financií;
  • sprostredkovanie rýchlej zdravotnej služby;
  • pomoc pri zadržaní;
  • autonehoda, úraz, hospitalizácia, úmrtie;
  • odobratie detí orgánmi cudzieho štátu.

Podľa riaditeľa Konzulárneho odboru ministerstva Vladimíra Jakabčina sa stáva často, že ľudia volajú na ústredie do Bratislavy, čím v kritických okamihoch strácajú drahocenný čas.

"Z povahy veci ide o tie prípady, s ktorými je potrebné pomôcť na mieste a pomoc potrebujú od niekoho, kto je blízko. V drvivej väčšine im dáme práve to číslo, ktoré majú v sms uvedené ako prvé," vysvetlil.

Ozve sa im slovenčina

Ako dodal, ľudia sa nemusia obávať, že sa im na ňom ozve niekto v miestnom jazyku.

"Ozve sa im slovenčina. Je to číslo, ktoré funguje 24 hodín denne, sedem dní v týždni," zdôraznil s tým, že ministerstvo odporúča volať na číslo slovenskej ambasády.

Čo robiť, ak stratíte alebo vám ukradnú cestovný doklad?

Predtým než vycestujete do zahraničia, odporúča sa, aby ste si urobili fotokópiu údajovej strany občianskeho preukazu alebo pasu a uložili si ju oddelene od ostatných dokladov spolu aj s kontaktnými údajmi príslušného slovenského veľvyslanectva.

Ak slovenskí občania stratia, alebo im ukradnú v zahraničí cestovné doklady, slovenská ambasáda v príslušnej krajine im môže vydať tzv. cestovný preukaz (náhradný cestovný doklad).

V prvom rade je potrebné nahlásiť stratu dokladov na polícií, ktorá občanom vydá potvrdenie. Ak o to požiadajú, polícia im umožní zatelefonovať na slovenskú ambasádu, ktorá občanom poskytne bližšie informácie o tom, ako postupovať ďalej.

Ak v danej krajine nie je zastúpenie Slovenskej republiky, slovenský občan môže požiadať o pomoc ktorúkoľvek ambasádu členského štátu EÚ.

Čo je náhradný cestovný doklad?

Cestovný preukaz je iba náhradným dokladom, ktorý slovenským občanom umožní vrátiť sa v čo možno najkratšom čase domov.

Jeho územná a časová platnosť je vyhradená. Vydáva sa na obdobie, ktoré občania potrebujú nevyhnutne na návrat domov, najviac však na dobu 6 mesiacov.

Platnosť preukazu je všeobecná, teda aj v krajinách, cez ktoré slovenský občan prechádza pri návrate domov.

Ako možno o neho požiadať?

Občania vyplnia žiadosť o vydanie cestovného preukazu na slovenskej ambasáde.

Po predložení dvoch farebných fotografii pasového formátu, zaplatení poplatku (ktorý možno v prípade zváženia okolností odpustiť), predložení dôkazu o zakúpení letenky s popisom cesty a predložení potvrdenia z miestnej polície o oznámení krádeže alebo straty cestovného dokladu ambasáda preukaz zhotoví a vydá.

Čo robiť pri strate peňazí?

Pri strate peňazí môže občan využiť:

  • buď systém „Western Union“ (forma priameho bankového prevodu financií, kedy príbuzný alebo známy môže poslať peniaze cez pobočku Poštovej banky alebo Tatra banky po vyplnení odosielajúceho formulára. V zahraničí budete mať k dispozícii peniaze do jednej hodiny);
  • alebo sa môže obrátiť na slovenskú ambasádu (prípadne ambasádu iného členského štátu EÚ), s ktorou občan uzavrie zmluvu o poskytnutí finančnej pomoci v núdzi, prípadne ho budú informovať o tom, ako postupovať pri poskytnutí doplnkového predaja devíz.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Domov

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  2. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  3. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  4. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  5. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  6. Najužitočnejšia appka
  7. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách
  8. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej
  9. V O2 to s dátami poriadne prehnali
  10. Zužitkovaním biologického odpadu šetríme prírodu aj náklady
  1. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  2. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  3. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  4. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  5. Bratislava dostane o rok nový mestský bulvár
  6. DEXIS SLOVAKIA má nového generálneho riaditeľa
  7. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  8. Stavebná fakulta hostila medzinárodnú konferenciu CSASC
  9. Cestárske kariérne dni 2018 na SvF
  10. Najužitočnejšia appka
  1. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 19 226
  2. Najužitočnejšia appka 15 775
  3. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 13 649
  4. V O2 to s dátami poriadne prehnali 10 007
  5. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 9 260
  6. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 8 680
  7. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu 7 147
  8. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 5 787
  9. Čerstvosť je o správnom skladovaní. Reportáž zo skladu Kauflandu 5 165
  10. Zmenky a dlhopisy s fixným výnosom 5 – 6,6 % p.a. 2 636

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Remišová: Ak Imrecze nevedel postrážiť finančnú správu, ako mu môžeme zveriť rozpočet?

Všetky alternatívy sú pri prezidentskom kandidátovi otvorené.

DOBRÉ RÁNO

Dobré ráno: Vlaky na Slovensku horia, a bude sa to opakovať

Čo sa deje v slovenských železniciach.

Stĺpček Jakuba Fila

Súzvuk Fica a Pellegriniho môže začať lámať Imrecze

Dvojvládie Smeru prenasleduje odkaz Radičovej vlády.

ŠPORT

Na slovenské zápasy si lístky už oficiálne nekúpite

Bojovali proti priekupníkom. Doplatili na to fanúšikovia.

Neprehliadnite tiež

DOBRÉ RÁNO

Dobré ráno: Vlaky na Slovensku horia, a bude sa to opakovať

Čo sa deje v slovenských železniciach.

Ľudí znepokojujú nočné prelety vrtuľníkov

Obyvatelia zaregistrovali nočné prelety vrtuľníkov. Nevedia o čo ide. Vrtuľníky lietajú z neďalekého letiska pri Žiline.

Súd rozhodol, ustanovania zákona o ochrane pamiatok sú protiústavné

Skupina poslancov doručila návrh na Ústavný súd v novembri 2016.

Štart predaja vstupeniek skomplikoval boj s priekupníkmi

Oficiálny predajca sa za chyby ospravedlnil a prijal opatrenia, aby sa situácia pri spustení druhej vlny predaja neopakovala.