BRATISLAVA. Parabolická anténa je len časť sústavy, ktorá prijíma televízny signál. V byte je vnútorná jednotka, ktorá sa skladá zo satelitného prijímača a prístupovej karty. Ak je táto jednotka odpojená, pozeranie televízie cez satelit nie je možné.
„Rómske osady mali veľmi chatrný pozemný televízny signál, obraz kockoval. Tak sme to chápali, že sme im priniesli dobrý signál do domácností,“ hovorí predajca a montér Peter Laboš.
Pozemný signál pri zlom počasí nešiel
Programy mohli pozerať len za dobrých podmienok pre príjem.
„Bola to pre nich vítaná služba. Avšak si neuvedomili, že tých 15 eur mesačne je pre nich neúnosný peniaz na dva roky.“
Do osád si na montáž brali rómskych sprievodcov, ktorí im vytvárali ochranu a zázemie pri práci. Takto pracovali predajcovia v osadách na Spiši, Šariši, Liptove, Horehroní, Honte, Liptove aj Kysuciach.
V niektorých osadách na východnom Slovensku už mali skúsenosť, že ak nebudú pravidelne platiť, tak im to prevádzkovateľ odpojí.
„Vajda im povedal, že 15 eur je veľa a nebudú to schopní splácať každý mesiac. Boli to osady v okrese Stará Ľubovňa a Sabinov. Tí Rómovia boli ekonomicky gramotní a mali určité návyky,“ hovorí Laboš.
Tam nemali záujem uzatvoriť zmluvu.
„Žili v tých búdkach, ale nedovolili si namontovať takúto službu. Tam boli vzdelaní. Nevedel som prečo, vysvetľoval som si to tým, že už mali skúsenosť s odpojením služby,“ povedal predajca.
Montáž do obytnej jaskyne odmietli
Pri samotnej montáži mali problémy s malými deťmi, ktoré sa im snažili vyliezť na rebrík.
„Mohli spadnúť, takže jeden robil a druhý strážil rebrík či auto."
Niekde služby odmietli z bezpečnostných dôvodov.
„V Brezne je osada, kde časť ľudí žije v jaskyni. Tam som odmietol montovať. Rizikové bolo vlhko v jaskyni.“
Slovensko je pokryté verejnoprávnym pozemným digitálnym signálom, ktorý poskytuje desať televíznych staníc. Signál je všade na Slovensku, okrem horských oblastí a dolín. V týchto dolinách je jediným riešením platená satelitná digitálna televízia. Jej predaj v súčasnosti ponúkajú štyria súkromní prevádzkovatelia.
Len 90 percent krajiny je pokrytých pozemným signálom. Zvyšných desať sú práve oblasti, kde žijú Rómovia na okrajoch dedín a v dolinách.
"Pre nich to bola jediná možnosť, ako získať dobrý televízny príjem," povedal Laboš.
Rozhovor s predajcom a montérom satelitnej techniky
Peter Laboš robí túto prácu dvanásť rokov. Do roku 2012 nestíhali montovať. Keď digitalizáciu u majoritného obyvateľstva naplnili, tlačili sa predajcovia do rómskych osád.
Sú paraboly na chatrčiach funkčné?
„Odhadujem, že iba desať percent z nich je v prevádzke. Ostatné sú odpojené.“
Kto ich odpojil?
„Prevádzkovatelia. Boxy s kartou si zobrali späť, pretože si zákazníci neplatili službu s ročnou alebo dvojročnou viazanosťou. “
Čo sa udialo, keď zákazníci neplatili?
„Po troch mesiacoch im odpojili prístupovú kartu a po pol roku tam poslali špedičnú službu po prijímač.“
Kuriér prišiel, aby odniesol box. Odmontoval niekto aj parabolu?
„Nie, anténa zostala na budove ako spotrebovaný materiál. Boli prípady, že sa s nimi nemohli spojiť, a tak tam zostal aj satelitný prijímač s odpojenou kartou.“
Prečo ste extrémne chudobným rodinám poskytovali tú službu?
„Mali o ňu záujem, tak som im to spravil. Nepreveroval som, či majú peniaze na mesačné splátky.“
Veď to muselo byť zrejmé, že nemajú peniaze na takýto luxus.
„Ich odhodlanie ma presvedčilo. Zmluvy väčšinou uzatvárali ženy, lebo muži boli odcestovaní na prácach mimo okres.“
Chcete povedať, že o výdavku 15 eur mesačne s dvojročnou viazanosťou rozhodla žena sama?
„Áno. Niektoré zavolali mužovi a poradili sa, ale väčšinou nie. Preto som to montoval, lebo muž bol na práci.“
Kedy sa predávalo v rómskych osadách najviac?
„V roku 2012 a 2013 sa tam robilo najviac zmlúv. Trh už bol u majoritného obyvateľstva temer naplnený.“
Dostali predajcovia a montéri za služby neplatičom províziu?
„Províziu som dostal za montáž. Keď klienti nezaplatili prvú splátku, nedostal som províziu za predaj služby.
Kto na tomto obchode prerobil?
„Straty mali nielen prevádzkovatelia služby, ale aj montážnici a predajcovia.“
Určite majú straty aj zákazníci.
"Majú, lebo musia zaplatiť zmluvnú pokutu. Riešia to firmy zamerané na vymáhanie pohľadávok."
Urobil prevádzkovateľ služby nejaké opatrenia?
„Áno, od jari 2014 bol zrušený podomový predaj platenej satelitnej televízie. Zmluvy sa môžu uzatvárať už len v kanceláriách obchodných zástupcov.“
Môžu parabolu bývalí zákazníci ešte využiť?
„Ak si kúpia satelitný prijímač na príjem voľných programov, tak áno. Ako neplatiči sú ale evidovaní v systéme prevádzkovateľa, a ten im už pripojenie na paušál neposkytne.“
(id)
Beata
Balogová
