Bolesť ju doslova primrazila na mieste, preto požiadala mobilným telefónom o pomoc tamojšiu horskú službu. Jej členovia privolali vrtuľník Leteckej záchrannej služby z Popradu, ktorý dopravil 38-ročnú Košičanku do popradskej nemocnice.
Ako povedal pre TASR člen Horskej služby Slovenský raj Ján Knutel, k nehode došlo v ústí Kláštorskej rokliny, odkiaľ by pozemný transport pacientky trval nepomerne dlhšie.
Záchranári pri návrate z akcie v Kláštorskej rokline pomohli aj maďarskej turistke, ktorá si v Prielome Hornádu podvrtla členok. Partner jej zranenie provizórne fixoval, a tak 31-ročná žena prišla na Kláštorisko "po vlastných". Potrebovala odbornú prvú pomoc a tú jej členovia horskej služby poskytli.
Podľa slov J. Knutela v súčasnosti sa počet turistov v Slovenskom raji podstatne zvýšil. Súvisí to so zlepšením podmienok na turistických chodníkoch v roklinách zasiahnutých júlovými záplavami. Poškodené technické pomôcky sa podarilo opraviť za necelé dva týždne.
