SME

Diskusia k článku: Chceli sme sa objednať u lekára. Bez poplatku to nešlo

Na Slovensku je už dva roky zákonom zakázané vyberať poplatky za objednanie. V praxi sa však vyberajú. Presvedčil sa o tom denník SME.

chevron-downchevron-up
Ak chcete prispievať do diskusie, musíte byť prihlásený predplatiteľ.
Prihlásiť sa
31 príspevkov

  • jonatan651
    situácia sa bude neustále zhoršovať, nakoľko do ambulancii nikto nepôjde robiť, len nejaký masochista, ministerstvo je schopné situáciu riešiť pokutami. Ak si niekto myslí, že tie otvoria dvere pacientom je hlupák.
    • Hlož
      Ale my pacienti si zaslúžime slušný štandard služieb ako je to inde. Ja mám na Slovensku dojem po mojich skúsenostiach, že pacient fakticky nikoho nezaujíma, iba ak ide o prachy.Sme rukojemníkmi tohoto systému. Minulý rok som sa sťažovala na Bratislavský samosprávny kraj na rehabilitačné oddelenie na Poliklinike na Mýtnej v Bratislave, že vyberajú neoprávnene poplatky pri nástupe na rehabilitáciu a do dnes mi nikto neodpovedal. Vo VšZP som sa sťažovala na to isté pracovisko, že si vyúčtovali 5x ošetrenie, ktoré mi neposkytli a poisťovňa mi odpovedala, že zdravotnícke zariadenie má dokumentáciu OK. Pritom ja mám doklad z konečnej kontroly, kde inkriminované ošetrenia nie sú uvedené a upozorňujem na to, že sa neuskutočnili a že si ich pracovisko vykazuje neoprávnene a poisťovni je to jedno. To nehovorím o úrovni fyzioterapie na Slovensku, ťažisko ošetrení spočíva v elektroliečbe, ktorá sa väčšinou používa ako pomocná liečba, ale na Slovensku sa ordinuje ako hlavná liečba. Minimálne sa ordinujú manuálne techniky, v ktorých by malo byť ťažisko. Slovenské rehabilitačné pracoviská sú 100 rokov za opicami. Nečudo,že na Slovensku je toľko ľudí o barlách a o palici, keď sa uprednostňuje to čo je zaujímavé pre pracoviská a nie pre pacientov.
      • MarekAlto

        Dobre rano

        Nadpis zodpoveda realite, problem je ze lekari su rukojemnikmi poistovne, ale ako vzdy za vsetko mozu lekari. Priklad, poistovna zaplati za body lekarovi, ale len max sumu, napriklad priemer pre SR ako povedal minister v TV 3500 Eur na ordinaciu, z toho treba zaplatit plat lekara aj sestryz+ odvody + najom + elektrinu, plyn atd.. Cize je to uplne fajn pocit chodit 2 tyzdne do prace a robit zadarmo, vlastne nie zadarmo, ale v minuse, pretoze aj recept aj kazde potvrdenie si musi lekar zakupit, aj ten telefon a pocitac a toner a papier, ale uctovat ci to nemoze.. A potom pride do hrozne vyzerajucej cakarne pacient a je znepokojeny, ze je lekar neprijemny a ordinacia vyzera ako z roku 75, pretoze ked je pekna, tak to znamena ze si ju lekar zariadil zo svojho, alebo z dedictva, pripadne na to zarobil manzel lekarky.. PS: za jedneho pacienta ma lekar cca 4.5 Eura ya jedno vz3etrenie, samozrejme len do urciteho limitu, takze je lepsie nadavat na lekarov, robit hon na carodejnice, lebo je uplne normalne studovat 8 rokov a zaorbit menej ako kachlickar.. to uz je OK... a to je len spicka ladovca.. to ze je lekar povinny chodit na pravidelne vzdelavacie kurzy, kde este aj ten benzin a obed musi zdanit, smozrejme ten den ked je na skoleni nema zaplateny, ale on ho musi zaplatit. Je divne z ziadna ina profesia to tak nema.. Pacient si vidi len to svoje a nic ho nezaujima a ani ho nechce, lebo si akosi myslíme, že všetko je v cene.. som pacient. Ale nechcem byť ošetrený za 4,5eur, ako za mňa platí poisťovňa lekárovi. Do tej ceny sa nemôže zmestiť ošetrenie. Viac platím svojmu holičovi, aj kachličkárovi a kominárovi. Rád som v príjemnom prostrení a u múdreho lekára a chcem, aby sa venoval mne a nemusel riešiť otázku svojho prežitia a prežitia svojej sestričky. Lekára sa nepýta kominár, ako dlho musí robiť na to, aby zarobil na 100 eur na povinnú ročnú kontrolu. Ak má lekár od poisťovne 3500 eur za mesiac a musí zaplatiť za nájomné, prístroje, servis, upratovanie, elektrinu a plyn, ako je v každej inej práci, určite platia poistky, lieky, pomôcky. Myslím, že 1000 eur je veľmi skromný odhad na prevádzku. Ostane mu 2500 eur na 2 platy a odvody. zobral som si do ruky kalkulačku: na plat sestry 700 eur v čistom je treba s odvodmi 1235 eur, lekárovi ostane 700 eur v čistom. Ja ako pacient nechcem, aby môj lekár, ani moja sestrička chodili po večeroch kachličkovať alebo upratovať, aby si zarobili nevyhnutné na život.
        • Hlož
          Ja mám tiež vysokoškolské vzdelanie , mám 60 rokov . Celý život sa vzdelávam, od roku 1989 si všetky kurzy platím sama pretože som nestretla zamestnávateľa, pre ktorého by bolo dôležité, aby investoval do môjho vzdelávania. Moji bývalí zamestnávatelia na Slovensku ma okrádali na odvodoch do zdravotného aj dôchodového poistenia. Keď som na to upozorňovala jednotlivé poisťovne a inšpektorát práce, tak to nikto neriešil. Jeden zo zamestnávateľov dokonca dostal štátnu zakázku napriek tomu, že mal dlhy voči štátu. Ja budem mať kvôli tomu nižší dôchodok. A že lekárovi zostáva na výplatu 700€ čistého, no a čo ? Ja po mojich rokoch praxe nemám oveľa vyšší čistý príjem . Nechápem prečo by mali mať lekári o toľko vyššie mzdy ako iní vysokoškolsky vzdelaní ľudia. Možno by som sa na to inak pozerala, keby poskytovali kvalitné služby, ale keď mi môj ortopéd pri ukrutných bolestiach nohy, ktoré trvali pol roka navrhol ako riešenie vložky do topánok a krajšiu palicu, takže som pomoc musela hľadať ,ako je to na Slovensku dobrým zvykom u kamaráta ortopéda, ktorý ma nakoniec vyliečil v priebehu 3 týždňov . Zdá sa Vám to normálne ??? Mne teda nie. Žila som dlho v zahraničí, kde som nikoho nepoznala, keby to tam fungovalo ako na Slovensku, že kvalitné ošetrenie dostanete iba po známosti, tak už som mŕtva.
  • pali75
    bohuzial, vsetci su blazni. moja doktorka objednava vsetkych a bez poplatku. odvtedy clovek v cakarni stretne dvoch-troch ludi. to musim pochvalit. u specialistov, gynekologov, zubarov, atd atd sa objednava uz desatrocia bezne, nechapem, kde maju realny problem obvodaci. kopu penazi beru za evidenciu pacienta, zrejme istu rolu zohravaju velke oci. sme na slovensku, nemoze kazdy obvodak zarobit pattisic, musi sa uskromnit napriklad s troma tisickami.
    • raffyno78
      ja by som to videl na neschopnost ''zmanazovat'' pacientov sestrami co ale ani nebol ich odbor . druha vec su dochodkyne co sedia v cakarni len tak lebo inak by sedeli doma same co po ludskej stranke viem pochopit ale len ked som zdravy a nepotrebujem sediet v rovnakej cakarni. taky som no co uz. ja som zatial stale v tom ze dokazem ist na vysetrenia bez poplatkov a viacmenej nacas.
    • jonatan651
      skús zmenežovať za deň 50 pacientov, čo majú tí obvoďáci čo majú strašné prachy za nič nerobenie, tj. kapitáciu. Vôbec nechápem ako je možné, že práve obvoďákov je postupne stále menej a menej a nikto to nechce robiť, ak je to také úžasné ako to na diskusiách všetci tvrdia. Pochopte už konečne, celý ambulantný systém sa postupne rúca a nakoľko sú Slováci schopní chodiť doktorom tak šialene veľa a s každou hlúposťou, tak je to neudržateľné.BUDE LEN HORŠIE.
      • Daniel Jankech_744743
        Blog

        jonatan651

        Ak má lekár problém "zmenežovať" 50 pacientov, tak teda tam nedá čo robiť. Lebo to je to najjednoduchšie čo môže urobiť.
        • MarekAlto

          reakcia

          napisal ten co si to v zivote neskusil, respektive zmenezovat moze, ale uz ich akosi nestiha vyliecit, ci to nema byt priorita.. ? A este perlicka na zaver, lekar nemoze nic, nemoze odmietnut noveho pacienta, aj ked ich ma 5.000, nemoze robit ani nadcasy, nemoze ho preobjednat...ak precerpa zmluvu, musi dalej ordinovat, aj ked uz vlastne zadarmo, ked ide na dovolenku nema to zaplatene a musi najst nahradu, ktoru musi platit.. ja sa vlatne cudujem ze to este funguje.. A este raz som pacient, len mam znamejo doktora a o tomto som nevedel ,tiez som sa na to pozeral tak ze platim do poistovne vela a chcem byt spokojny pacient, ale problem je ze z tej poistovne to k tym lekarom akosi nedorazi a za si to od.. pacienti..
  • martin w
    Prémium

    objednávanie

    Som lekár,špecialista,dávno,keď ešte neboli žiadne nezmyselné zákazy poplatkov, sme skúšali objednávať pacientov na konkrétny termín bez poplatku.Dopadlo to tak, že termíny sa postupne zapĺňali, skoro každý sa chcel obednať, potom termíny na objednanie boli o 4-5 mesiacov a polovica objednaných pacietnov na termín neprišla,buď nevydržali a prišli skôr v normálnom čase si počkať bez objednania alebo išli inde alebo neviem.Samozrejme sa väčšina pacientov neodhlásila a potom vznikal totálny chaos v chode ambulancie s nevyužitými objednávacími termínmi na jednej strane a obrovským pretlakom pacientov a bitkou o "čísla" každé ráno na strane druhej.Tak som začal objednávať pacientov za poplatok, v tom čase niečo cez 3 eurá, vtedy 100 Sk, žiadne iné nezmyselné poplatky, ako napr. za recepty, ospravedlnenky atd. sa u nás nevyberali a vtedy to krásne fungovalo. Termíny za poplatok boli priemerne do 2 týždňov, väčšina pacientov, asi aj preto , že si za to zaplatili podľa mňa nie vysoký poplatok, prišla aj boli spokojní, že sa môžu objednať na konkrétny čas a nemusia čakať. Tí pacienti, ktorí si to nemohli alebo nechceli dovoliť, prišli v normálnych ordinačných hodinách, počkali si do radu a tiež boli spokojnejší, lebo takto bol ďaleko menší časový pretlak aj nervozita pred ambulanciou aj v normálnom čase mimo objednávacích hodín, pričom objednávací čas bol maximálne 10 minút z každej hodiny. Takisto sme boli spokojní aj my, lebo verte mi, nie je nič lepšie,ako začínať pracovný deň každodenným konfliktom pred ambulanciou, kto tu bol skôr , kto už číslo má a kto nemá a prečo nemá a prečo už bez čísla nezoberieme/aj tak sme väčšinu zobrali a potom sme tam do 6 večera atd Po zákone o zrušení poplatkov, ktorý, súhlasím, že vznikol hlavne vďaka nezmyselnému vyberaniu viacerých, až "chorých" druhov poplatkov u niektorých kolegov, sa do zákona na poslednú chvíľu populisticky zahrnulo aj zrušenie možnosti objednať sa na konkrétny čas za poplatok , čo považujem za totálnu blbosť. Po zrušení poplatku sa vrátil chaos, bitky o čísla pred ambulanciou každé ráno, nervozita ľudí, že prečo sa nedá u nás objednať, keď inde sa napriek platnosti zákona za poplatok objednať dá, že aký s tým my potom máme problém atď, jednoducho sa výrazne nabúrala možnosť, resp.až nemožnosť za daných podmienok, manažmentu chodu ambulancie k spokojnosti pacientov. Potom vznikajú také nezmysly, ako píšete, že sa objednáva sekundárne cez rôzne portály za 8,12,15 euro ..., resp.sa plánujú doplnkové ordinačné hodiny, kde sa bude objednávať dokonca za 30 euro, ktoré sa našťastie neschválili. Nebolo by jednoduchšie vytvoriť normálny zákon s možnosťou oficiálne sa objednať za poplatok, za rozumnú sumu s hornou hranicou max. napr. 5 eur, samozrejme s rozumným limitovaním objednávacieho času, aby hlavný priestor mali pacienti, ktorí čakajú "do radu" ,lebo ja si aj z mojej dlhoročnej praxe myslím, že toto je jediný systém, ktorý v reálnej praxi aj funguje a pri ktorom bola väčšina pacientov aspoň u nás spokojných.
    • MarekAlto
      suhlasim a dufam, ze si dokazu z toho vzvodit kroky aj ti, ktori schvalili takzto populisticky krok. Lebo je cisto populisticky. Ked sa premier objednava na vyzsetrenie, urcite je prirodyene uprednostneny. A to sa tyka aj županov, v župane aj bez neho. väčšinou su na ambulancii ti, ktori nie su politici, poslanci, zupani. Niekedy je royumnejsie priznat si chybu a vratit sa o krok spat, ale to chce silneho cloveka, silneho politika. Teraz situacia o tom nesvedci. Premier v priamom prenose zvozi riaditela poistovne, minister musi riesit neriesitelnu situaciu s poplatkami. Jednoduchsie by bolo vratit situaciu spat, tak ako fungovala. A fungovala dobre.
  • Daniel Jankech_744743
    Blog

    Ako to robí moja lekárka

    U mojej všeobecnej lekárky sa nikdy poplatky za objednanie nevyberali. Rieši to tak, že má pred ambulanciou zošit kde sa dá objednať snáď mesiac i viac dopredu, Jedna strana zošita je jeden deň. Strana je rozdelená tak, že sú zapísaný pacienti ktorí idú na odber krvi, vyšetrenie, alebo na injekciu samostatne. Na každého pacienta sa ráta 15 minút. To znamená že je možno objednať sa napr. na 11:15 . Lekárka v tomto čase ráta aj s tým že niekto nepríde. Takže pacienti sa objednávajú pohodlne a sami, stačí si prísť do čakárne a na určitý dátum a čas sa zapísať. Nikdy som nečakal dlhšie ako 15 minút a objednávanie a to bez poplatku ide úplne hladko a bez konfliktov. No a ak toto nedokážu lekári podľa tohto vzoru vyriešiť, tak je tu asi veľký problém.
    • MarekAlto

      reakcia

      Lekar ma na jedno vysetrenie 15min, 2,5 hodiny ma na administrativu, ostane mu 6 hodin na pacientov a tym padom nema cas na obed. Za tento cas vysetri 24 pacientov, medzi nimi nemoze byt nikto novy. Pretoze novy pacient = dlhsi cas. V skutocnosti, lekar kazdy den v priemere, vysetri 35 pacientov. 20 pacientov je strop na schopnost kvalitne sa na pacienta koncentrovat + k tomuto poctu treba priratat pacientov na odber krvi, ktorych zvacsa vybavi sestricka = sestricka za svoj 700 Eur plat v cistom, musi hovorit s 50timi pacientami, kde kazdy ma svoje tazkosti a obycajne velke. My ako pacienti napriek tomu vyklopavame na dvere.. A pritom chceme aby sa sestricka na nas usmievala, bola kludna a mala na nas cas.
  • vox deiero

    Tie portály by mali okamžite zakázať

    Žiadne technické poplatky, to je iba obchádzanie zákona. To je alibizmus odborného lekára, že má akúsi agentúru pred sebou. Zaujímavé, že potom to už funguje. Keď si lekár nevie zmanažovať objednávanie zadarmo, nech si vymení sestričku. V mojom prípade to sestra zmanažovať vie aj bez poplatkov. Ráno sú akútne prípady. Objednávky od všeobecných lekárov si musí všeobecný dohodnúť telefonicky na termín po 10:00. Dispenzarizovaných pacientov (opakované vyšetrenia) zmanažuje sestra úplne bez problémov, zhruba na 3 mesiace dopredu. To je zase kvôli obmedzeniu poisťovní na predpisovanie liekov na dlhší čas ako 3 mesiace. Niekedy sa to rieši aj tak, že pacient si iba príde po 3 mesiacoch po recept, ktorý mu sestra vydá na počkanie a na kontrolu ide až po pol roku. jednoduché a účinné. Iné je to čo sa týka limitov poisťovne v zmluve. Žiaľ limit nepustí a zadarmo skutočne robiť nebudem. Obchádzanie objednávaní cez portály je nehanebný biznis, nenažranosť a drzosť lekárov. Malo by stačiť to nahlásiť na úrad pre dohľad, a po tretej pokute zakázať vykonávať povolanie v odbornej oblasti ako súkromného lekára. Šup do nemocnice.
    • MarekAlto

      reakcia

      Dobry den p.doktror, asi sa Vam podarilo ziskat zo zdravotnej poistovne vasci limit ako je priemerny v SR, teda 3500 Eur, niektori specialisti aj menej / to su oficialne udaje ministra, poistovni aj lekarov. Ak nie, z tohto prepoctu vychadza, ze vasa sestricka ma v prepocte 700 Eur v cistom a vy tak isto a obaja ste spokojni. Ja nepracujem v zdravotnictve, poznam pomery v inych oblastiach a taketo priemerne platy su v maloktorej odbornosti. Lekarov si vazim a preto si myslim ze lekar, ucitel a farar |v sucastnosti mozno psycholog] su ludia, ktorych si spolocnost vzdy najviac vazila. Teraz mi to tak nepripada. Mne chyba novinarska odozva aj zo strany viacerych, len potom je podla mna clanok vyvazeny. Som rad ze je tu aspon moznost diskusie. Mzslim, ze vacsina lekarov je znechutenych, mladi lekari po skonceni odchadzaju do zahranicia, vseobecnych lekarov nema kto robit, vacsina je okolo dochodku, mladych nepribuda, specialisti maju dlhe cakacie doby, lebo su plni existujucimi pacientami a novych ambulancii je ako safranu. myslim si, ze to hovori za seba jasnou recou. je dokazom, ze povolanie sa stava menej pritazlivym u nas. A toto prostredie vytvarame my vsetci. Bojim sa, kto sa bude starat o nas, ked budeme stari. Asi pridu lekari z Filipin, alebo Ukrajiny. Uz sa tesim. Ale rad by som aj nasich lekarov. Logika nepusti / ak su atraktivni v Cechach a dalej na zapad, neroyumiem, preco su u nas predmetom neustalej kritiky zo subjektivneho pohladu. Pre mna ako pacienta je dolezite, nech som spokojny ja. Nebudem mu zavidiet, ked bude mat viac, ale ja ked budem osetreny v prijemnom prostredi, hned a kvalitne. Ako moze mat manazer zdravotnej poistovne, kt.spravuje nase peniaze 250nasobok platu sestry, asi je niekde chyba. A nie na strane lekarov. A to mna hneva.
  • MarekAlto

    Lekar

    Mozno by sa mohol novinar spytat priemerneho lekara, preco spekuluje s poplatkami za vysetrenie. Ale mozno by to bolo fer poznat to aj z druhej strany. Mam znameho lekara, preto poznam pozadie a uz sa na to pozeram aj z tej druhej strany, chapem ze pacienti, ktory nevedia o problemov lekarov to vidia len z tej svojej a maju pocit ze platia dost do zdravotnej poistovne a ocakavaju adekvatnu starostlivost. Problem je ten medziclanok, k doktorovi sa dostane len zlomok, ale je ten najhorsi z najhorsich, ked chce po 8mich rokoch studia aspon standartny prijem. Mam dceru a nechcem aby studovala medicinu, chcem aby bola stastna a mala standartny prijem bez kluckovania v zakone a zivotu na hrane. Zaujimave ze to kolko zarabaju uplne bez akejkolvek zodpovednosti za pacintov zivot v zdravotnej poistovni nikoho nezaujima? Ja osobne by som bol rad, keby sa poplatky za vysetrenie vratili spat, bol spokojny aj pacient aj lekar.
    • Hlož
      Mám z Vás pocit, že trpíte Štokholmským syndrómom. Bežná firma nikdy nezaťažuje klienta svojimi internými problémami. Keď ide o slovenské zdravotníctvo sú problémy na každom kroku.Desím sa zdravotných problémov seba a svojich blízkych, v očakávaní čo zasa nastane, čo zasa zažijeme. Bežne som zažila v ordináciách lekárov, ktorí odo mňa chceli sponzorské dary, bola som na prednáškach lekárov, ktorí rozprávali srdceryvné príbehy ako liečia pacientov v konečnom štádiu rakoviny a za krátky čas som sa o nich z tlače dozvedela , že od tých pacientov brali úplatky. Jeden taký sa nekašlal a kandidoval aj za prezidenta. Za posledných niekoľko rokov som v rôznych zariadeniach videla zomierať ľudí za rôznych okolností a v naprosto nedôstojných podmienkach. A kvalita zdravotnej starostlivosti? Pozrite si štatistiky, koľko ľudí na Slovensku ročne zomiera zbytočne a prestanete mať ilúzie. Keď som sa vracala na Slovensko varovali ma známi, že je tu nekvalitná zdravotná starostlivosť, dokonca aj veterinárna. Moje dve mačky veterinárnu starostlivosť na Slovensku neprežili, teraz som na rade ja ; \\
      • MarekAlto

        reakcia

        Suhlasim ze nasilne udrziavanie socialistickeho modelu zdravotnictva v drsnom prostredi kapitalizmu, bude viest ku kolapsiu, alebo k prevzatiu ordinacii pentou a spol. Nieco ak sa mozno zmeni, ak sa zmeni vlada. Uvidime. Momentalne na to doplacaju lekari a pacienti, je to spojena nadoba a cim skor si to vlada uvedomi, tym lepsie. Maciciek je mi luto, ak by ste mali zaujem, akurat sa nam styri narodili. Pekny den.

Najčítanejšie na SME Domov

Komerčné články

  1. Pili sme pivo, ktoré sa nedá ochutnať nikde inde na svete
  2. Inalfa otvára v Trnave 80 prestížnych pracovných miest
  3. V Rimavskej Sobote šijú interiéry áut do celého sveta
  4. Aké výsledky prinášajú investície do modernizácie laboratórií?
  5. Pozitívne myslenie nie je všetko. Skutočnú silu nájdete inde
  6. Aká bytová architektúra dnes developerom predáva?
  7. Závod Carpathia v Prievidzi oslavuje jubileum
  8. Čo našli Strýco Filip a Miško Páleník v kuchyni Milana bez mapy?
  1. Inalfa otvára v Trnave 80 prestížnych pracovných miest
  2. V Rimavskej Sobote šijú interiéry áut do celého sveta
  3. Aké výsledky prinášajú investície do modernizácie laboratórií?
  4. Tisíce ľudí sa tešia z vyšších platov
  5. Motoristi späť za volantom. Riziko nehôd opäť rastie.
  6. Lávové polia i skvostné pláže. Lanzarote je dôkazom sily prírody
  7. Tvorivé háčkovanie aj 30 otázok pre Hanu Gregorovú
  8. Budúci lesníci opäť v teréne: S LESY SR vysadia les novej generá
  1. Domácnosti pozor, od júla sa mení výpočet poplatkov za elektrinu 99 896
  2. Kondičný tréner: Ubolený zo sedavého zamestnania? Toto pomôže 12 567
  3. Pozitívne myslenie nie je všetko. Skutočnú silu nájdete inde 7 096
  4. Lávové polia i skvostné pláže. Lanzarote je dôkazom sily prírody 5 849
  5. Aká bytová architektúra dnes developerom predáva? 4 866
  6. Tieto chyby pri investovaní vám bránia zhodnotiť majetok 4 467
  7. Čo našli Strýco Filip a Miško Páleník v kuchyni Milana bez mapy? 4 357
  8. Šaca - centrum robotickej chirurgie na východe Slovenska 4 340